Recepcionista de Hotel (Turno de Noche)
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Buscamos una persona dinámica, responsable y orientada al cliente para incorporarse al equipo de recepción de Axel Hotel Barcelona en turno de noche.
Funciones principales:
- Realización de check-in y check-out.
- Atención personalizada a huéspedes y resolución de incidencias.
- Gestión de reservas y cobros.
- Auditoría nocturna y cierre de caja.
- Coordinación con los diferentes departamentos del hotel.
- Supervisión de la seguridad y correcto funcionamiento del establecimiento durante la noche.
- Atención telefónica y gestión de solicitudes de los clientes.
Condiciones:
- Contrato temporal de 6 meses.
- Período de prueba de 1 mes.
- Jornada completa en turno de noche.
- Salario según Convenio Colectivo de Hostelería de Barcelona.
- Plus de nocturnidad según convenio vigente.
- Incorporación a un equipo internacional en un entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.
Requisitos valorables:
- Experiencia previa en recepción hotelera.
- Nivel de inglés operativo para atención al cliente.
- Conocimientos de otros idiomas.
- Experiencia o conocimientos en el PMS Ulyses Cloud, utilizado para la gestión hotelera.
- Capacidad de trabajo autónomo, resolución de incidencias y orientación al huésped.
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniforme proporcionado
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
