Somos una empresa consolidada desde 2006, especializada en recambios de electrónica de automoción. Trabajamos a nivel nacional dando servicio técnico a talleres profesionales y estamos en plena fase de expansión, por lo que ampliamos nuestro equipo.
¿Qué harás en tu día a día?
- Atención telefónica a clientes (principalmente talleres profesionales).
- Atención presencial a clientes y mensajería en nuestras instalaciones.
- Soporte y seguimiento de los casos de los clientes (estado de reparaciones, plazos, presupuestos).
- Gestiones con proveedores: pedidos, seguimiento de envíos, incidencias.
- Mantenimiento y control del CRM interno: alta de clientes, registro de incidencias, actualización de fichas y trazabilidad de cada caso.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido desde el primer día. Buscamos a alguien para incorporarse de forma estable.
- Salario: entre 1.300 € y 1.500 € netos mensuales en 12 pagas, con revisión anual y posibilidades reales de mejora. La banda salarial es orientativa: si tu experiencia o lo que puedes aportar al equipo supera nuestras expectativas, estamos abiertos a revisar la oferta económica.
- Incentivos adicionales en Navidad y verano como reconocimiento al trabajo del equipo.
- Crecimiento profesional real: al ser una empresa en expansión, hay margen para asumir nuevas responsabilidades dentro de la compañía.
- Horario concentrado y conciliador:
- Lunes a jueves: 07:30 – 17:00 h (1 hora para almuerzo y comida, a repartir).
- Viernes: 07:30 – 14:00 h (30 min de almuerzo). ¡Fin de semana al mediodía!
- Comedor propio en la empresa a disposición del equipo.
- Ambiente de trabajo profesional, cercano y con equipo estable.
Requisitos imprescindibles
- Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente (excluyente).
- Ofimática: dominio ágil de procesador de textos, hojas de cálculo y gestor de correo electrónico.
- Vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo (zona industrial con conexión limitada de transporte público).
- Habilidades:
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Clara orientación al cliente y perfil comercial.
- Persona organizada, resolutiva y con autonomía para gestionar su trabajo.
Se valorará positivamente
- Experiencia previa en sector automoción, talleres, recambios o similar.
- Manejo de CRM o software de gestión de casos/pedidos.
- Inglés u otros idiomas a nivel básico para clientes ocasionales.
Sueldo: 1.300,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
