DESCRIPCIóN
En Avos Tech, línea BPO de Prosegur, estamos buscando operadores/as de asistencia en carretera para unirse a nuestro equipo. Trabajamos con un cliente líder en servicios de movilidad y asistencia.
Funciones:
- Atender llamadas de clientes que requieren asistencia en carretera.
- Gestionar y coordinar servicios de grúa, reparaciones in situ y otros recursos disponibles.
- Registrar incidencias en el sistema y realizar seguimiento hasta su resolución.
- Mantener una comunicación clara, empática y profesional con el cliente.
- Colaborar con el equipo para garantizar tiempos de respuesta óptimos.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo discontinuo
- Fecha de incorporación: 10/06/2026
- Formación remunerada una vez superado el periodo de prueba:
Del 2 al 9 de junio en horario de 16 a 22
- Jornada completa de 39 horas semanales de lunes a domingo:
- Turno de tarde: de 16:00 a 24:00h
- Descanso de 2 días a la semana y máximo 2 fines de semana al mes.
- Salario: 1428,30 €. + Plus de nocturnidad: 1,96 € adicionales por cada hora trabajada en horario nocturno El tramo horario que se considera noche y que da derecho a percibir el plus de nocturnidad es el siguiente: De 22:00 horas a 06:00 horas.
- Estabilidad, desarrollo profesional y formación continuada a través de la Universidad Prosegur.
- Ubicación: cerca del metro 12 de octubre (Madrid)- Presencial.
Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo estable ¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD! ¡INSCRÍBETE Y ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
REQUISITOS
Requisitos:
- Se valorará tener experiencia previa en atención al cliente, call center o puestos similares.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Manejo fluido de herramientas informáticas.
- Se valorará tener conocimientos del sector de automoción o asistencia en carretera.