Entre las funciones principales destacamos:
- Informar al Empleado/a ante cualquier duda o consulta. En el caso de no disponer de la información, canalizar dicha pregunta para obtener una respuesta y contestar en 24 horas.
- Gestionar las quejas o incidencias de los Empleados/as por escrito.
- Controlar el funcionamiento de los servicios y acciones (transporte externo, comedores, áreas de descanso, vestuarios, desinfección de calzado y lavandería, distribución de uniformes) y coordinar las necesidades e incidencias que surjan, así como informar al Responsable del Área.
- Tomar medidas a los nuevos empleados/as.
- Realizar introducción de tallas de cada Empleado/a, así como tallaje de los mismos.
- Tratamiento de la información de candidatos.
- Preparación de los uniformes, para la operación de distribución.
- Realizar mermas de prendas, resultado de la operativa diaria de distribución.
- Introducir en SAP las mermas generadas en almacén.
- Control y recuento de las prendas que salen y entran del almacén (lavandería, zapatero, arreglos, etc).
- Control de las tallas especiales que se solicitan.
- Mantener y asegurar el orden en el almacén y zona de trabajo.
- Realizar recuentos de Inventario.
- Dar apoyo en la organización de los eventos internos de la compañía.
- Seguimiento operativo de los proyectos anuales relacionados con los empleados/as.
- Actuar proactivamente en la detección de necesidades, así como posibles incidencias en temas de clima laboral.
- Analizar la calidad de servicio ofrecido y proponer acciones de mejora.
Requisitos
Formación:
Necesaria:
- Formación media (ciclo formativo).
- Conocimientos de informática a nivel de usuario (Word, Excel, PowerPoint…).
- Comprensión del Catalán; preferiblemente hablado.
- Valorable tener conocimientos en SAP.
- Valorable carné de conducir y vehículo propio.
- Valorable nivel medio de inglés.
Experiencia:
Necesaria:
- Aportar experiencia previa en la Compañía.
Se ofrece
Promoción por sustitución temporal por interinidad en el área de Experiencia al Empleado/a del departamento de Personas y Cultura a Jornada Completa
Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, súmate a nuestro equipo. Te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico, con 3 parques, 10 hoteles y un centro de convenciones. Un proyecto comprometido desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de salud, beneficios y formación para nuestro equipo y tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.
