Centro de trabajo: Rua San salvador 3, bajo. 15404, Ferrol (A coruña)
Programa: Servicio de apoyo técnico al programa de inclusión social para personas sin hogar. Concello de Narón. UTE FSG + PROVIVIENDA
Contratación: UTE Feixeiro Narón
Convenio: Acción e Intervención Social
Grupo profesional: 1
Jornada: 38,25 horas semanales, de lunes a viernes
Salario bruto mensual: 1877,46 € (14 pagas)
Salario bruto anual : 26284,44 €
Tipo de contrato: Indefinido condicionado a resolución favorable del financiador
Fecha de incorporación: Inmediata
Periodo de prueba: 6 meses
Dependencia jerárquica: Dirección Territorial Galicia en Provivienda
Dependencia funcional: Responsable Técnico Galicia en Provivienda
MISIÓN DEL PUESTO
Gestionar el alquiler y adecuación de viviendas para personas usuarias, asegurando su transición hacia una vivienda autónoma. Incorporando la negociación de precios, seguimiento de los gastos, intervención y diseño de objetivos personalizados junto al apoyo en trámites legales.
Coordinación con equipos internos y externos garantizando una gestión eficiente y sostenible del proceso.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):
En cuanto a la gestión de vivienda:
Análisis / estudio del estado del mercado de alquiler y seguimiento del estado del sector.
Valoración y negociación de los precios del alquiler.
Adecuación de las viviendas para la acogida: asegurando que cuente con los elementos básicos de la vivienda para la llegada de las personas usuarias.
Seguimiento de los gastos relacionados con las viviendas: propietarios, empresas suministradoras, seguros y otros gastos relacionados.
Gestión de la devolución de viviendas a propietarios una vez finalizado el contrato de arrendamiento.
En cuanto a la intervención:
Garantizar la transición de las personas a una vivienda autónoma.
Diseño, adaptación y seguimiento de objetivos individuales de las personas participantes.
Diseño y creación de material didáctico, realización de talleres, asambleas y otras actividades para el fomento de la autonomía de las personas.
Planificación y seguimiento del proceso de búsqueda de vivienda potenciando estrategias de búsqueda, comunicación y empoderamiento.
Apoyo documental a las personas para trámites relacionados con la vivienda (empadronamiento, ayudas económicas, acceso a servicios, certificados de estancia, etc...)
Presentación de servicios y asesoramiento en aspectos jurídicos y técnicos del alquiler de vivienda.
Mediación y resolución de conflictos convivenciales entre usuarios/as, comunidad de vecinos y propietarios.
Atención a consultas de propietarios durante la vigencia del contrato.
Coordinación con el equipo de intervención y participación con otras áreas estratégicas y de soporte de la entidad. (Vivienda, Administración, Jurídico, Informática...) así como participación en grupos de trabajo.
En cuanto a agentes externos
Creación y fidelización de redes con propietarias/os, proveedores (mantenimiento y acondicionamiento de vivienda…), y otros actores clave.
Difusión del programa en distintos espacios y plataformas
Apoyo en la coordinación y representación externa: foros, jornadas técnicas, etc.
En cuanto a la gestión de datos:
Seguimiento y elaboración de informes sobre reparaciones o reformas a realizar en viviendas.
Apoyo en la elaboración de las memorias técnicas e informes de seguimiento del programa.
Introducción y actualización de datos en el CRM de viviendas.
Participar en la teorización de la práctica a través de la realización de documentación técnica (procedimientos, protocolos, materiales para espacios grupales...)
Registro y evaluación de la intervención con las personas usuarias (instrumentos de seguimiento, bases de datos, indicadores mensuales, expedientes, etc.).
Si resulta necesario, gestión de los locales de la entidad (captación, seguros, suministros, etc.)
Requisitos mínimos
FORMACIÓN ACADÉMICA
Titulación universitaria en Ciencias Sociales, preferiblemente Educación o Trabajo Social.
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Formación de al menos 20 horas vinculadas con los siguientes ámbitos: igualdad, mediación, inclusión residencial...
EXPERIENCIA LABORAL
Al menos 3 años de experiencia con colectivos vulnerables.
Experiencia en funciones comerciales o atención al público preferiblemente en el sector inmobiliario y/o compañías aseguradoras.
Experiencia previa en la gestión de viviendas, mediación inmobiliaria o resolución de conflictos.
OTROS REQUERIMIENTOS
Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual
Trabajo con perspectiva de género e interseccional, enfoque a derechos y derechos de infancia
Conocimientos de la comunidad gitana.
Conocimiento de gestión de alojamientos sociales o modelos de vivienda de inclusión.
Conocimiento de la LAU y de la Ley de Propiedad horizontal.
Conocimientos de informática nivel usuario (Microsoft Office)
SE VALORARÁ
Certificado de discapacidad de al menos el 33%.
Conocimiento de otros idioma
Carnet de conducir y vehículo propio
Conocimiento en pólizas de hogar y suministros.
Formación en el ámbito tecnológico, marketing y publicidad aplicada al sector inmobiliario con una duración mínima de 20 horas.
Experiencia de trabajo remunerado o voluntario con personas y familias en situación de exclusión social
COMPETENCIAS
Compromiso con la entidad y visión estratégica
Empatía
Flexibilidad y adaptación al cambio
Orientación a la persona participante
Rigor, eficiencia y calidad
Capacidad organizativa
Capacidad propositiva y resolutiva
Comunicación eficaz
Habilidades de negociación
Tolerancia a la frustración
Ubicación
A Coruña
Categoría
Inmobiliario y construcción
Subcategoría
Administración inmobiliaria
Sector
ONG y servicios sociales
Jornada laboral
Completa
Modalidad de trabajo
Teletrabajo/Remoto
Nivel profesional
Empleado
Departamento
Otros
