Estamos buscando incorporar un/a Shop Assistant para reforzar nuestro equipo de Tienda (Proyectos Internacionales).
Tu misión será dar soporte a la gestión operativa y administrativa de las tiendas de los centros de la Rafa Nadal Academy, acompañando a los equipos locales durante todo el proceso de selección, aprovisionamiento, personalización, distribución, comercialización y facturación de los productos textiles y de merchandising.
¿Qué harás al incorporarte al equipo?
- Elaborar y distribuir los catálogos de producto de cada temporada a los diferentes centros.
- Gestionar la creación y tramitación de pedidos a través de la plataforma Nike y de otros proveedores cuando corresponda.
- Preparar y mantener actualizados los archivos de control y distribución de pedidos por centro.
- Elaborar las guías de estampación y personalización de los productos, garantizando la correcta aplicación de los estándares de marca.
- Coordinar los envíos de producto a los diferentes centros, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Gestionar la emisión y el seguimiento de la facturación correspondiente a los pedidos realizados.
- Realizar el seguimiento y la conciliación de los pagos de las facturas emitidas por cada centro, coordinándose con el departamento financiero cuando sea necesario.
- Elaborar y distribuir mensualmente los informes de resultados económicos y las encuestas de calidad de las tiendas.
- Preparar informes periódicos de ventas para el análisis del rendimiento comercial de los centros.
- Recopilar y consolidar mensualmente la información de inventario y stock de las tiendas de los centros.
- Mantener actualizada la información administrativa relacionada con pedidos, referencias, precios y documentación comercial.
- Actuar como punto de contacto con los centros para resolver incidencias operativas relacionadas con pedidos, entregas, productos y facturación de la tienda.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por RNA en la gestión de las tiendas.
¿Qué valoramos en esta posición?
- Nivel alto de español e inglés (mínimo B2; valorable C1).
- Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Capacidad de organización y planificación.
- Alto nivel de atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Proactividad e iniciativa en la resolución de incidencias.
- Experiencia previa en gestión administrativa, retail o gestión de proyectos.
- Experiencia trabajando con ERPs, plataformas de gestión de pedidos o herramientas de reporting.
- Residencia en Mallorca
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata.
- Contrato fijo indefinido.
- Jornada completa.
