Es necessita Director/a de departament d'operacions en comerç amb Certificat de Discapacitat=/> al 33%; Llicenciatura en Economia;10 anys d'experiència. Contracte indefinit. Jornada completa. Modalitat de treball mixt. Horari: dl-dj de 09:00h a 18:00h i dv de 8:00h a 15:00h. Salari: 5000€ bruts per 14 pagues.
Liderar la definició, implementació i supervisió d'estratègies que garanteixin una experiència del client excepcional a tots els punts de contacte amb l'empresa en les etapes post venda, assegurant alts estàndards de qualitat. Maximitzar la satisfacció, fidelització, retenció i recobraments del client, gestionant eficientment els recursos humans, tecnològics i operatius. Liderar la transformació digital del client desenvolupant i fomentant una cultura de l'autoservei, optimitzant els processos per la reducció de temps, costos i maximització de resultats, ...
- Experiència 120 mesos. DIRECTOR/A DE DEPARTAMENT D'OPERACIONS EN COMERÇ
- LLICENCIATURA EN ECONOMIA
-
Competències / coneixements: Metodologia Lean Six Sigma
- Contracte laboral indefinit
-
Jornada completa
-
Salari mensual brut 5000
-
Altres dades d'interès: Jornada de treball de dl-dj de 09:00 a 18:00h i dv de 8:00 a 15:00h amb els descansos reglamentaris; modalitat de treball mixt; salari 5000€ per 14 pagues
