Resumen:
En Prodware nos encontramos en un periodo de fuerte crecimiento y estamos buscando personas como tú para que te unas a nuestro equipo.
Prodware España es el partner tecnológico de referencia para la implantación de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365, F&SCM, PP, CE, BC, O365, Data y en el desarrollo de soluciones basadas en IA. Con más de 30 años de experiencia ofreciendo a nuestros clientes servicios de consultoría tecnológica, contamos con el equipo más consolidado de España.
Como parte de nuestro crecimiento a nivel global y en España, estamos buscando un/a Service Manager ubicado/a en España para que se una al equipo de Servicios Gestionados.
Responsabilidades:
Serás la persona referente para nuestros clientes dentro de Services Managed, liderando:
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La gestión integral de los servicios contratados.
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La satisfacción global del cliente y la calidad del servicio.
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El seguimiento de niveles de servicio (SLA) y planes de mejora.
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La gestión de riesgos y la anticipación de necesidades.
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La coordinación y realización de reuniones de seguimiento, comités y presentaciones.
Requisitos:
- 4 años de experiencia en la gestión de proyectos o gestión de servicios de soporte en consultoría.
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Experiencia en tecnología Microsoft: Dynamics 365 (F&SCM, BC, CE)
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Experiencia en trato con cliente y gestión de las expectativas.
Valorable:
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Experiencia en clientes internacionales.
Idiomas: Inglés nivel profesional.
¿Qué te ofrecemos?
Programa de formación y aprendizaje continuas.
Posibilidad de trabajar de forma remota.
Flexibilidad horaria.
¡Todos los viernes en jornada intensiva!
️ ¡Julio y agosto disfrutaras de todas las tardes libres!
Retribución flexible.
Portal de Descuentos para empleados.
Eventos de empresa. ¡Nos gusta divertirnos!
️ Podrás asistir a eventos organizados por Microsoft.
Te ofrecemos un entorno dinámico, en el que tu plan de carrera y crecimiento será nuestro objetivo.
Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos.
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
Enfoque innovador: Nos dedicamos a evolucionar empresas utilizando las últimas tecnologías.
Plan de Carreras: Creemos en potenciar a las personas con talento para ofrecerles oportunidades para crecer en Prodware.
Cultura de colaboración: En Prodware no somos sólo compañeros, construimos juntos nuestro presente y futuro, movidos por nuestros valores: pasión, audacia y confianza.
¡Y esto es solo el principio! Si quieres saber más, búscanos en redes sociales y visita nuestro sitio web.
