En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad emprendedora y colaborativa más allá de las fronteras; por eso Sector Alarm es un grupo presente en Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda, España, Francia, Italia y Portugal y en plena expansión en todos los mercados.
Actualmente estamos en la búsqueda de un Formador/a en ventas telefónicas - SWA Coach Inhouse y Lead to Field para nuestra central en Málaga.
Responsabilidades
- Realizar el proceso de Onboarding y primeras formaciones en Inhouse/Lead to Field para nuevas incorporaciones.
- Hacer seguimiento y acompañamiento de las nuevas incorporaciones proporcionando feedback tanto a los colaboradores como a los managers.
- Diseñar el material para la formación relacionada con técnicas de venta, speech, argumentación y procesos de Inhouse/Lead to Field conjuntamente con el mánager.
- Realizar el seguimiento y analizar los resultados de la formación identificando el impacto y las áreas de mejora.
- Realizar acompañamientos a los agentes para asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos de venta así como el uso correcto del CRM.
- Reportar y enviar feedback a los managers sobre el performance de los agentes.
- Actualizarse sobre los sistemas y herramientas necesarios para la formación adecuada de los agentes.
Perfil requerido
- Indispensable experiencia en ventas telefónicas.
- Valorable experiencia previa en la formación de redes de venta telefónica.
- Valorable experiencia o formación en Coaching o similar.
- Nivel avanzado en Power Point.
- Habilidades de comunicación, organización y planificación y orientación a objetivos.
Sector Alarm priorizará la contratación de personas con un grado de discapacidad certificada igual o superior al 33%.
¿Qué ofrecemos?
Somos una empresa con una cultura positiva impulsada por gente ambiciosa. Nos divertimos y celebramos nuestros logros. Los empleados satisfechos son nuestro recurso más fuerte y ofrecemos oportunidades para que crezcan y se desarrollen profesional y personalmente. Somos una empresa innovadora con afán de mejora continua y queremos darte la oportunidad de formar parte del futuro de Sector Alarm.
- Contrato indefinido con jornada estable de 40 horas semanales.
- Salario acorde a tu experiencia y al valor que aportes desde el primer día.
- Formar parte de una empresa certificada como Great Place to Work, donde el bienestar, la cultura y el crecimiento son una realidad.
- Participación en eventos y actividades nacionales e internacionales.
- Entorno de trabajo internacional, dinámico y colaborativo, con oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
¡Esperamos con interés recibir tu solicitud!
