Descripción
¡En Aura Seguros seguimos creciendo!
Buscamos incorporar nuevos talentos con marcado perfil comercial y experiencia demostrada, para unirse a nuestro equipo como teleoperadores y lograr grandes resultados juntos.
Qué harás en tu día a día?
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Atender llamadas entrantes y salientes, ofreciendo una atención cercana y profesional.
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Realizar seguimiento de cuentas pendientes y gestionar acciones de recobro.
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Negociar acuerdos de pago y resolver dudas o reclamaciones de forma eficaz.
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Proteger y defender nuestra cartera de clientes, detectando riesgos y aportando soluciones.
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Registrar cada interacción de forma precisa en nuestro sistema.
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Trabajar por objetivos, siempre con el apoyo de un equipo motivado.
¿Qué buscamos en ti?
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Experiencia previa en atención al cliente, recobros o gestión de cartera (si es en seguros o banca ¡mejor aún!).
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Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
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Capacidad para desenvolverte en situaciones complejas.
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Proactividad, organización y orientación al logro.
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Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.
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Residencia en España.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido desde el primer día.-
Jornada completa de 39h a la semana.
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Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 17:00 h y viernes de 9:00 a 16:00h.
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Salario fijo de 16.500 € brutos anuales + incentivos que premian tus resultados.
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Modalidad de trabajo: puedes trabajar 100% en remoto, venir a la oficina o combinar ambas opciones en una modalidad hibrida.
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Un equipo cercano, buen rollo y un entorno donde crecer, con oficinas en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona) si prefieres lo presencial.
Si buscas estabilidad, crecimiento y un lugar donde tu esfuerzo y resultados marquen la diferencia… ¡te estamos esperando!
En Aura Seguros, creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como un valor clave. No discriminamos por género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo donde todas las personas pueden desarrollarse y crecer profesionalmente.
