¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente!
Agente de Atención al Cliente – Call Center
Ubicación: Madrid
Jornada: Turnos rotativos (mañana, tarde y/o fines de semana según planificación)
¿Te apasiona ayudar a las personas y buscas una oportunidad para desarrollarte en un entorno dinámico? ¡Esta es tu oportunidad!
Buscamos Agentes de Atención al Cliente para incorporarse a un importante servicio del sector del taxi en Madrid. Formarás parte de un equipo comprometido con ofrecer una atención cercana, eficiente y de calidad a miles de usuarios.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender llamadas telefónicas y WhatsApp.
- Gestionar solicitudes de servicios de taxi y realizar el seguimiento correspondiente.
- Proporcionar información clara y resolver dudas de manera ágil y profesional.
- Registrar la información de cada interacción en las herramientas de gestión.
- Garantizar una experiencia de atención excelente para cada cliente.
¿Qué buscamos?
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y habilidades para la resolución de incidencias.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas de forma simultánea.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo festivos y fines de semana.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente, call center o soporte telefónico, aunque no es imprescindible.
- Valorable dominio del ingles (B1).
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un proyecto estable dentro de una empresa líder en el sector.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Buen ambiente de trabajo y acompañamiento desde el primer día.
- desarrollo profesional.
- Contrato conforme a la normativa vigente.
- Salario competitivo acorde con la posición y la experiencia aportada.
¿Eres la persona que buscamos?
Si disfrutas ayudando a los demás, tienes una actitud positiva y te motiva formar parte de un equipo dinámico, ¡queremos conocerte!
Inscríbete ahora y comienza una nueva etapa profesional con nosotros.
Sueldo: 18.000,00€-22.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Madrid, Madrid provincia (Madrid, Madrid)
