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Misión del Puesto
Garantizar el correcto funcionamiento del servicio de estacionamiento regulado de la ciudad de Jaca y la retirada de vehículos de la vía pública cuando sea requerido por la Policía Local, asegurando el cumplimiento de la normativa municipal, la adecuada atención a los ciudadanos y la correcta operatividad de los equipos e infraestructuras asociadas al servicio.
Funciones Principales
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Supervisar y controlar el cumplimiento de la normativa de estacionamiento regulado (ORA) en las zonas asignadas.
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Verificar la correcta utilización de los tickets habilitantes y detectar posibles incumplimientos.
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Formular las denuncias correspondientes de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente.
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Atender e informar a los ciudadanos sobre el funcionamiento del servicio, tarifas, horarios y normativa de estacionamiento regulado.
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Supervisar el correcto funcionamiento de los expendedores de tickets y demás equipos asociados al servicio.
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Realizar actuaciones básicas de mantenimiento y reparación de incidencias en los expendedores, comunicando aquellas averías que requieran intervención especializada.
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Operar y conducir el vehículo grúa para la retirada de vehículos de la vía pública cuando sea requerido por la Policía Local.
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Resolver incidencias operativas durante la prestación del servicio, coordinándose cuando sea necesario con los responsables del contrato.
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Elaborar los registros e informes de actividad e incidencias derivados del servicio.
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Cumplir con los procedimientos internos de calidad, seguridad, prevención de riesgos laborales y protección de datos.
Requisitos
Formación
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Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
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Se valorará formación relacionada con transporte, movilidad urbana, mantenimiento de equipos o atención al cliente.
Experiencia
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Se valorará experiencia previa en servicios de estacionamiento regulado, control de aparcamiento, movilidad urbana o atención al público.
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Se valorará experiencia en conducción y manejo de vehículos grúa.
Requisitos Técnicos
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Permiso de conducir C1 o superior en vigor.
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Certificado CAP vigente.
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Manejo básico de herramientas tecnológicas y dispositivos móviles.
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Conocimientos básicos de mantenimiento de equipos y resolución de incidencias técnicas.
Competencias
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Orientación al cliente y vocación de servicio.
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Responsabilidad y autonomía.
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Capacidad de resolución de incidencias.
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Habilidades de comunicación.
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Atención al detalle.
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Trabajo en equipo.
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Flexibilidad y adaptación.
Condiciones Laborales
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Tipo de contrato: Contrato para sustitución de trabajador por baja voluntaria.
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Período de prueba: 2 meses.
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Jornada: Completa (100%).
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Horario habitual:
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De lunes a viernes: de 10:00 a 13:30 h y de 16:00 a 20:00 h.
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Sábados: de 10:00 a 13:30 h.
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Domingos y festivos: libres durante el servicio de zona azul.
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Disponibilidad para servicios de guardia en festivos y fuera del horario regulado, según calendario laboral coordinado con el compañero del servicio.
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Incorporación inmediata.
¿Qué ofrecemos?
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Incorporación a una empresa líder en gestión de movilidad urbana.
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Estabilidad y continuidad en un servicio consolidado.
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Formación inicial a cargo de la empresa.
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Entorno de trabajo dinámico con contacto directo con la ciudadanía.
Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.