Tienda especializada en alimentación y cuidado para mascotas busca un/a Responsable de Tienda que se haga cargo del día a día del establecimiento con autonomía y vocación comercial.
Es un puesto de confianza, con responsabilidad real: gestionarás la tienda de principio a fin —atención, producto, stock y resultados— y la sentirás como propia.
Tus funciones principales:
- Atención y asesoramiento experto al cliente, con recomendaciones personalizadas según cada animal y sus necesidades.
- Gestión de pedidos de mercancía y control del aprovisionamiento (evitar roturas de stock y exceso de inventario).
- Control de inventarios, caducidades, mermas y stock real.
- Reposición, exposición y presentación del producto.
- Impulso de las ventas y del ticket medio mediante venta cruzada y asesoramiento de valor.
- Resolución de incidencias y reclamaciones.
- Gestión autónoma del funcionamiento general de la tienda.
Qué buscamos:
- Experiencia en atención al cliente y/o gestión de tienda (idealmente en retail especializado).
- Interés y conocimientos sobre mascotas: alimentación, cuidados y producto.
- Persona organizada, autónoma y con capacidad de decisión.
- Buenas habilidades comerciales y excelente trato con el público.
- Responsabilidad, puntualidad y buena presencia.
- Manejo básico de TPV y herramientas de gestión.
Se valorará:
- Conocimientos de alimentación natural y dietas específicas.
- Experiencia previa gestionando pedidos a proveedores e inventarios.
Qué ofrecemos:
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Horario L-V (10:00 - 14:00h) (17:00 - 20:00h) S (10:00 - 14 :00h)
- Formación inicial sobre nuestros productos y procesos.
- Autonomía real para gestionar la tienda y dejar tu huella.
- Buen ambiente y trato cercano con dirección.
- Estabilidad y desarrollo en un proyecto en crecimiento.
Tipo de puesto: Jornada completa
Modalidad: Presencial – Valladolid
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
