Buscamos una Gobernanta para liderar el departamento de pisos del NM Suites, hotel de 4 estrellas ubicado en Platja d'Aro.
Funciones principales:
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Organización, coordinación y supervisión diaria del equipo de pisos (aproximadamente 8 personas).
- Planificación y reparto de tareas de limpieza de habitaciones y zonas comunes.
- Control de la calidad y los estándares de limpieza y presentación del hotel.
- Supervisión de las habitaciones antes de su puesta a disposición para clientes.
- Gestión de incidencias relacionadas con habitaciones, zonas comunes y lavandería.
- Control de inventarios, pedidos y reposición de lencería, amenities y productos de limpieza.
- Coordinación con Recepción y Mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento operativo del establecimiento.
- Formación, seguimiento y apoyo al equipo para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
- Elaboración de cuadrantes, organización de turnos y gestión de vacaciones y ausencias.
- Velar por el cumplimiento de los protocolos de higiene, seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Participación activa en la mejora continua de los procesos y estándares del departamento.
Ofrecemos:
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Horarios seguidos (7h a 15h o 9h a 17h)
- 40 horas semanales con 2 días de descanso a la semana.
- Servicio de cantina para el personal. OLVÍDATE DEL TÁPER!
- Salario: 2150€ brutos/mensuales.
- Fiesta en el dia de tu cumpleaños
- Experiencia previa como Gobernanta o Subgobernanta en hoteles de categoría similar.
- Estar interesado/a en una contrato de sustitución por baja IT.
- Capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos.
- Orientación al detalle y altos estándares de calidad.
- Habilidades de comunicación y coordinación interdepartamental.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a las necesidades operativas del hotel.