Buscamos un/a Responsable del Departamento de Atención al Cliente
Te apasiona la atención al cliente, el liderazgo de equipos y trabajar en un entorno internacional? Esta es tu oportunidad para incorporarte a nuestra filial de Sabadell (Barcelona) y contribuir al crecimiento de una empresa líder en su sector.
Cuáles serán tus responsabilidades?
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Liderar y coordinar el equipo de Atención al Cliente.
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Gestionar las consultas y solicitudes de clientes, garantizando un servicio de excelencia.
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Dar soporte al equipo comercial.
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Gestionar la introducción y seguimiento de pedidos mediante SAP.
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Resolver incidencias y realizar el seguimiento de los casos abiertos.
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Colaborar con los diferentes departamentos internos para asegurar un servicio ágil, eficaz y de calidad.
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Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención al cliente.
Listo/a para unirte a una empresa que apuesta por el talento ?
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Quiénes somos?
PURFLUX GROUP es un referente internacional en tecnologías de movilidad de hoy y del futuro. Como proveedor líder del sector de la automoción, especializado en soluciones de filtración, diseñamos y fabricamos productos innovadores gracias a nuestro sólido departamento de I+D y a nuestras plantas de producción distribuidas por todo el mundo.
Con 4 marcas internacionales, ofrecemos una de las gamas de filtración más completas del mercado, garantizando una cobertura óptima del parque automovilístico. Nuestros productos se distribuyen desde una red logística eficiente que asegura la máxima disponibilidad para nuestros clientes.
Hoy somos cerca de 3.000 profesionales presentes en 10 países y 4 continentes. Desde hace más de seis años impulsamos el desarrollo de soluciones para la movilidad eléctrica y las tecnologías relacionadas con el hidrógeno. Nuestro ADN se basa en la innovación, la agilidad, la colaboración y la orientación al cliente.
