FUNCIONES:
Liderar el portfolio de programas de despliegue internacional de la plataforma.
Coordinar y supervisar a los Project Managers locales y las actividades en cada país.
Asegurar la alineación entre la hoja de ruta global y los planes de implantación locales.
Gestionar alcance, timelines, presupuesto, riesgos, dependencias y estado del delivery.
Impulsar la gobernanza del programa, reporting ejecutivo y comités de seguimiento.
Coordinar stakeholders de negocio, operaciones, tecnología y proveedores externos.
Garantizar la preparación operativa, gestión del cambio, formación y ejecución del despliegue.
Favorecer la adopción de capacidades globales estandarizadas, integrando necesidades locales.
Monitorizar la adopción de la plataforma, calidad del despliegue y generación de valor.
Reducir riesgos y gestionar escalaciones de forma proactiva.
REQUISITOS:
+8 años en gestión de programas, transformación o despliegues.
Experiencia en implementaciones multi-país.
Background en banca, servicios financieros o plataformas de cliente.
Experiencia liderando rollouts globales de plataformas.
Conocimientos en canales asistidos, CRM, oficinas o Contact Centers.
UBICACIÓN: 100% Remoto desde España
SALARIO: En función de experiencia, hasta 45.000€ b/a.
En BIGZON apostamos por la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos con la creación de entornos de trabajo donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas.
¡Te esperamos!