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Service Delivery Manager
Eaton —l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
6d
Service Delivery Management
Fujitsu —Madrid, Madrid provincia
- Gestión de equipo
- Contratos
Service Delivery Manager - Digital Workplace
Indra —Madrid, Madrid provincia
- De guardia
- PMP
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Client Delivery Manager
Assist Digital España —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Oficina
- Disponible para viajar
Service Delivery Manager - Defense and Aerospace
Exceltic —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Gestión de equipo
Service Delivery Manager IT
Grupo NS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Gestión de equipo
IT SERVICE DELIVERY MANAGER (REMOTO)
Infortec Consultores —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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- IT
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- Formación continua
Solicitud rápida
14d
Service Delivery Coordinator (H/M)
Expleo —Valladolid, Valladolid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
5d
Carrier Manager, Vinted Go Transportation
Vinted Espana —Torrejón de Ardoz, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
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Butler Manager
Royal Caribbean Group —A Coruña, A Coruña provincia
- Jornada completa
- Español
- Sin necesidad de experiencia
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14d
LEAD IT PMO - RETAIL (híbrido Madrid)
knowmad mood —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- IT
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Technology Delivery Lead (Infrastructure area)
Accenture —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
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- Reparto de beneficios empresariales
- Seguro médico privado
Tech Product Manager (API as Product)
Thiga Spain —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Scripting
- Contratos
- APIs
- Seguro médico privado
- Seguro dental
Gestor/a de proyectos Telecom inglés+catalán, hibrido
Gestelcom Servicios —Barcelona, Barcelona provincia
- Inglés
- Flexibilidad horaria
1d
Industry Consulting - Manager Order to Cash
Accenture —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
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HR & Payroll Specialist
Denodo —A Coruña, A Coruña provincia
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Ingeniero/a Sr. de Infraestructuras y Observabilidad CLOUD
MAPFRE —Majadahonda, Madrid provincia
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Business Architect – Platform Strategy and Transformation
Roche —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Jornada completa
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- Máster
Technical Project Engineer
Clinisys —La Solana, Alicante provincia
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Service Delivery Manager – Middleware (Red Hat / WebSphere)
Hopla Software —España
- Jornada completa
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Service Delivery Manager

Eaton -
l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Hace 6 días

Beneficios

Coche de empresa

Cualificaciones

Microsoft Powerpoint
Microsoft Excel
Servicio al cliente
Entrevistas

Descripción completa del empleo

Únete a Eaton y construye un futuro más sostenible

En Eaton, desarrollamos soluciones energéticamente eficientes que generan un impacto real y positivo en el medio ambiente. Nuestra misión es clara: hacer que lo que importa funcione.

Conoce más sobre nuestro propósito aquí: https://www.youtube.com/watch?v=baa_aiJ4L7E

¿Te gustaría formar parte de una empresa global, comprometida con la ética, la inclusión, la diversidad y el cuidado de su equipo humano?

Como Service Delivery Manager, usted será responsable de garantizar la entrega de servicios de alta calidad, gestionando la comunicación con los clientes y supervisando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
La importancia del rol es contribuir a la satisfacción del cliente y a la eficiencia operativa para garantizar la continuidad del servicio postventa y de los contratos de servicio con los clientes.

Principales funciones:

Coordinación y seguimiento end to end de peticiones para clientes VIP
Gestiona los SLA de las peticiones recibidas.
Comunicación con cliente VIPS en horario laboral (email / teléfono) de lunes a jueves de 8:30 a 17:30 y viernes 8:00 a 14:30.
Buscar oportunidades de mejora del servicios y servicios adicionales de venta.
Elaboración de informes y análisis regulares sobre el rendimiento de los servicios y propuesta de plan de acción.

Formación:

Conocimientos básicos de UPS monofásicos y trifásico. (3/4 años de experiencia)

Competencias:

Perfil ofimático con conocimientos avanzados de PowerPoint, Excel, PowerApps, PowerAutomate y PowerBi,
Conocimientos de protecciones eléctricas (Magnetotérmico y diferencial).
Gestión de incidencias
Atención a cliente
Inglés obligatorio

Ofrecemos:

Contrato en una empresa global de rápido crecimiento

Proyectos desafiantes en equipo colaborativo dinámico

Grandes oportunidades promocionales – Fomentamos la promoción interna, siempre que sea posible

Excelente entorno de trabajo - la seguridad y la ética son realmente importantes para nosotros

Salario acorde a la experiencia, coche de empresa y posibilidad de trabajar desde casa parcialmente

#LI-AR2

Todos los puestos pueden requerir la participación en entrevistas por vídeo y presenciales como parte del proceso de selección. Todos los candidatos serán evaluados en función de competencias relacionadas con el puesto, y se protegerán los derechos de privacidad y la seguridad de los datos de todos los candidatos de conformidad con la legislación aplicable.

Estamos comprometidos a garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para los solicitantes y empleados. Nuestros procesos de selección utilizan criterios equilibrados y evitan cualquier discriminación ilegal contra los candidatos por motivos de edad, color, discapacidad, estado civil, origen nacional, género, identidad de género, información genética, raza u origen racial, religión, orientación sexual o cualquier otra condición protegida o exigida por la ley.

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