20 publicaciones de empleo destacadas de jefe de servicio al cliente en sabadell, ct (¡Están contratando!)

Jefe/a de Servicio al Cliente
Elis Manomatic SAU —Parets del Vallès, Barcelona provincia
- CRM software
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
ECE & MEA Customer Support Service Line Manager
HP —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Habilidades de análisis
- Liderazgo
8d
RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN JURÍDICO-ADMINISTRATIVA
BRAVO ADVOCATS - Estudi Legal —l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia
- De 26.000 € a 30.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Microsoft Word
- CRM software
- Microsoft Excel
Solicitud rápida
1d
Customer Service Sales Area Manager
Coesia —Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Seguro de vida
Solicitud rápida
Responsable de Atención al cliente - Trabajador/a Social - Residencia Sant Cugat
Caser Residencial —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Mantenimiento
- Grado
- Formación continua
AGENT D'ATENCIÓ ALS CLIENTS A L'AEROPORT -CAPS DE SETMANA-
Oficina de Treball del SOC —El Prat de Llobregat, Barcelona provincia
- Solo fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
13d
Customer Experience & Services Manager - MM Maquinista
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Liderazgo
- Habilidades de comunicación
- Marketing
- Formación continua
Solicitud rápida
6d
RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN JURÍDICO-ADMINISTRATIVA
BRAVO ADVOCATS ASSOCIATS SLU —l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia
- 26.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Microsoft Word
- CRM software
- Microsoft Excel
23h
McDonald's Hospitalet Gran Via - REC (Responsable Atenció Client)
McDonald's Hospitalet Gran Vía —l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia
- Hospital
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
Customer Success Manager - German
Mews —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Salesforce
- Inglés
- Hotel
- Teletrabajo opcional
Customer Success Manager, EU
Bidease —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Gestión del tiempo
Customer Success Manager - French/Spanish
Concentrix —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Azure
- Informática
RESPONSABLE D'ATENCIÓ AL CLIENT
McDonald's Esplugas Ronda —Esplugues de Llobregat, Barcelona provincia
- Media jornada
- Hospital
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
Customer Success Manager, Europe
Prosci —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- CRM software
- Microsoft Excel
- Salesforce
Solicitud rápida
Customer Success Manager (with French and Spanish)
Rockwell Automation —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Salesforce
- Inglés
- Vacaciones pagadas
6d
Senior Customer Success Manager
Acai Travel —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Español
- Inglés
Customer Support (PMS y Channel Manager)
Icnea —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Trabajo híbrido
- Servicio al cliente
- Grado
- Habilidades de comunicación
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Customer Success Manager
NPAW —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Ventas
- Inglés
Customer Success Manager – Italian Market
fonio —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Inglés
Solicitud rápida
2d
Junior Customer Success Manager
Tuum —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Marketing
- Inglés
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Jefe/a de Servicio al Cliente

Elis Manomatic SAU
Parets del Vallès, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Beneficios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

CRM software
Servicio al cliente
Gestión de la relación con el cliente
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo >>

Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos!

Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC!

¿Te apasiona liderar un equipo para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable?

Don't choose Elis si no disfrutas de resolver problemas con rapidez, liderar un equipo dinámico y brindar una atención al cliente excepcional.

Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti!

Como Jefe/a de Servicio al Cliente en nuestra empresa, tendrás las siguientes responsabilidades:

Liderar y motivar al equipo de repartidores y servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio.
Garantizar que todas las interacciones con los clientes se gestionen con rapidez, eficiencia y cortesía, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos.
Coordinar y supervisar la resolución de incidencias, quejas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa.
Colaborar con otros departamentos (como producción, expediciones y ventas) para asegurar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones.
Implementar y monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo.
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que se superen sus expectativas.
Preparar informes periódicos sobre la actividad del departamento y las áreas de mejora.
Estar en contacto directo con los clientes clave para garantizar que reciban el mejor servicio posible.

¿Qué buscamos?

Formación en áreas de administración, logística o similar.
Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios.
Capacidad para liderar y motivar a un equipo, resolviendo problemas de manera eficaz y bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar tanto la atención directa a clientes como la coordinación interna con otros departamentos.
Orientación a resultados, con capacidad para implementar mejoras y gestionar KPIs.
Flexibilidad horaria para adaptarse a las demandas del servicio.
Experiencia con sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas de apoyo.

¿Qué te ofrecemos?

Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio.
Un salario fijo competitivo + bonus por objetivos.
Otros beneficios: plan de salud y bienestar, beneficios para empleados, entre otros.

Si tienes experiencia en liderar equipos de atención al cliente, te apasiona mejorar continuamente la experiencia del cliente y te adaptas con facilidad a un entorno dinámico, queremos conocerte. Únete a Elis como Jefe/a de Servicio al Cliente y lleva tu carrera al siguiente nivel.

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McDonald's Hospitalet Gran Via - REC (Responsable Atenció Client)

Customer Success Manager - German

Customer Success Manager, EU

Customer Success Manager - French/Spanish

RESPONSABLE D'ATENCIÓ AL CLIENT

Customer Success Manager, Europe

Customer Success Manager (with French and Spanish)

Senior Customer Success Manager

Customer Support (PMS y Channel Manager)

Customer Success Manager

Customer Success Manager – Italian Market

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