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Consultor procesos ITSM, Madrid
Eraneos Iberia —Madrid, Madrid provincia
- De 45.000 € a 60.000 € al año
- PMP
- IT
Auditor/a de Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001
OCA Global —Madrid, Madrid provincia
- Habilidades de comunicación
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
6d
Técnico/a de Prevención de Riesgos referente en Higiene Industrial
SGS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Investigación
- Máster
- Habilidades organizativas
Solicitud rápida
Inspector/a Medio Ambiente - experiencia en norma ISO 17020 suelos y aguas MADRID
Grupo igneo —Tres Cantos, Madrid provincia
- De 28.000 € a 35.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Habilidades de comunicación
- Negociación
- Dietas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
10d
RESPONSABLE DE CALIDAD, SEGURIDAD Y PROCESOS (MADRID)
Caser Dental —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Mantenimiento
- Oficina
- Máster
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Jefe de Proyectos Inspección Ambiental
Grupo igneo —Tres Cantos, Madrid provincia
- De 35.000 € a 40.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Grado
- Control de calidad
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Coordinador de Seguridad y Salud / Health and Safety Coordinator
ERM Group —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Grado
Supervisor de Calidad de PFV Villena
Accenture —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Seguro médico privado
- Seguro de vida
Ingeniero/a Calidad Sector Defensa
Minsait —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Information Security Certification Engineer (EUROFIGHTER PROGRAM) - Torrejón de Ardoz, Híbrido
Indra —Madrid, Madrid provincia
- Mantenimiento
- Inglés
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Information Security Certification Engineer (EUROFIGHTER PROGRAM) - Torrejón de Ardoz, Híbrido
Minsait —Madrid, Madrid provincia
- Mantenimiento
- Inglés
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Facultativo/a Especialista en Genética Molecular - Laboratorios Centrales Caoba (Alcobendas)
grupo quirónsalud —Alcobendas, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Presencial
- Formación continua
10d
Auditor/a de Servicios Sociosanitarios (UNE 158000)
AENOR —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Enfermería
- Enfermería
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
ESPECIALISTA EN RIESGOS Y CUMPLIMIENTO IT
Iberdrola Group —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Ingeniero/a de calidad programas de Defensa
Indra —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Grado
- Formación continua
Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales
Air Europa —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- Jornada completa
- Máster
- Disponible para viajar
- Habilidades de comunicación
Solicitud rápida
NDT Inspector
Westinghouse Electric Company —San Sebastián de los Reyes, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Disponible para viajar
- Seguro médico privado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Consultor/a Gestión de Riesgos (AGRC)
Aon Corporation —Madrid, Madrid provincia
- Project management
- Habilidades de presentación
- Grado
Consultor/a GRC Senior
Indra —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Auditor/a de Pesca Sostenible (MSC Fisheries y otras normas)
Bureau Veritas —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Máster
- Habilidades de comunicación

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Consultor procesos ITSM, Madrid

Eraneos Iberia
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido
De 45.000 € a 60.000 € al año

Cualificaciones

Jira
ITIL Foundation
PMP
Gestión organizativa
IT
Gestión eficiente

Descripción completa del empleo

Consultor procesos ITSM
Buscamos a una persona senior, consultor experimentado en entregas de TI en consultoría de gestión y servicios de formación para nuestros clientes. El candidato ideal tendrá que estar dispuesto a realizar informes de nivel técnico, tener habilidad para dar conferencias y poseer un rol activo dentro de la comunidad ITSM, para así poder ayudar aún más en la conciencia de la marca y la visibilidad de la organización. Como desarrollo de la marca y la promoción de nuestro liderazgo, contamos con actividades adicionales de gran interés para nosotros, como nuestro foco en la calidad de entrega y nuestra propuesta de valor global.

Tareas y Responsabilidades:El consultor de Gestión y servicios Training de TI deberá:
Desarrollar estrategias, ejecutarlas, procesarlas o mejorar los Workshops y trainings asociados como experto en la materia y Líder de Cambio.

Ejecutar la valoración de la madurez de la ITSM, análisis de las eficiencias y consecución del desarrollo de un roadmap.

Entregar un análisis cuantitativo de la situación.

Entregar y/o manejar el diseño del proceso, la implementación y mejora del mismo.

Soporte o manejo de las Herramientas de Gestión de Servicios.

Promover el Cambio de Gestión Organizacional y guiarlo (SME y consejero de confianza)

Diseñar e implementar soluciones métricas y equilibradas.

Designing and implementing Metrics and Balanced Score Card solutions.

Diseñar e implementar programas de mejora de la situación del servicio TI.

Participar en los acuerdos con el cliente.

Participating in Client engagements in additional relevant capacities

Cualificaciones/Habilidades requeridas:
Para desarrollar este trabajo con éxito, el candidato deberá ser capaz de desarrollar cada tarea satisfactoriamente.

Los requisitos listados abajo representan las habilidades y capacidades requeridas.

En candidato ideal tendrá que tener un excelente conocimiento y experiencia en las funciones principales de TI, así como en las prácticas ITIL, ISO o COBIT y entendimiento de las operaciones de ésta. La experiencia es indispensable.

Nivel de estudios Carrera o superior. Certificaciones (preferible más de una):

ITIL v3 Expert, ISO 20.000 Consultant or COBIT CGEIT (o equivalentes).

Otros certificados valorados, Six Sigma, PMP o Lean IT.

Años de experiencia trabajando 5 o más.

Habilidades valoradas:
Experiencia en el manejo de dirección de procesos de infraestructuras o aplicaciones de servicios ( proveedor de servicios interno o externo)

Experiencia demostrable en manejar una organización a través de cambios en el proceso organizacional, valorable experiencia en implantaciones Lean.

Entender las Aplicaciones de Desarrollo de infraestructura de TI en el manejo de procesos

Experiencia con Workshops

Realización de acciones orientadas a los resultados

Persona independiente y autosuficiente, pero que sea capaz de formar parte de un equipo

Sensible al contexto y a la cultura organizacional

Actuar como factor clave en ambientes complejos y con alta presión.

Ofrecemos

Un entorno desafiante en un puesto senior, dentro de uno de las empresas líderes mundiales sobre la Gestión de Servicios TI.
Desarrollo de compromisos con nuestros clientes, ayudado de nuestro equipo de consultores de Eraneos, a nivel nacional e internacional
También se contará con el respaldo de nuestra red comercial y la adquisición de nuevas y emocionantes oportunidades.
Excelente salario, beneficios y oportunidades de formación pagadas.

jira, kanban, service now, confluence

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Técnico/a de Prevención de Riesgos referente en Higiene Industrial

Inspector/a Medio Ambiente - experiencia en norma ISO 17020 suelos y aguas MADRID

RESPONSABLE DE CALIDAD, SEGURIDAD Y PROCESOS (MADRID)

Jefe de Proyectos Inspección Ambiental

Coordinador de Seguridad y Salud / Health and Safety Coordinator

Supervisor de Calidad de PFV Villena

Ingeniero/a Calidad Sector Defensa

Information Security Certification Engineer (EUROFIGHTER PROGRAM) - Torrejón de Ardoz, Híbrido

Information Security Certification Engineer (EUROFIGHTER PROGRAM) - Torrejón de Ardoz, Híbrido

Facultativo/a Especialista en Genética Molecular - Laboratorios Centrales Caoba (Alcobendas)

Auditor/a de Servicios Sociosanitarios (UNE 158000)

ESPECIALISTA EN RIESGOS Y CUMPLIMIENTO IT

Ingeniero/a de calidad programas de Defensa

Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales

NDT Inspector

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Consultor/a GRC Senior

Auditor/a de Pesca Sostenible (MSC Fisheries y otras normas)

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