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Team Lead IT
Accenture —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
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- Gestión de equipo
- Reparto de beneficios empresariales
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Product Management IT
Sopra Steria —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
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- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
12d
Analista Técnico/a Medios de Pago
Sopra Steria —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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- Desarrollo de software
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Digital Project Manager
Elogia —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
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Solicitud rápida
Técnico/a de Compras
Sopra Steria —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Desarrollo de software
- Negociación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Tech lead .NET
Sopra Steria —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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- Formación continua
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Solicitud rápida
12d
IT Chapter Lead - Consumer Lending
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- DevOps
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11h
IT Senior PMO
Accenture —Gijón, Asturias provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
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- Liderazgo
- Reparto de beneficios empresariales
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IT Senior Project Manager
Oxigent —Madrid, Madrid provincia
- 64.000 € al año
- Trabajo híbrido
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- Seguro médico privado
1d
Analista Orgánico/Funcional Cobol con Valores
Sopra Steria —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Desarrollo de software
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Programador/a JCL (Proyecto Internacional - SDS UK)
IT Partner España —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Teletrabajo
- Inglés
- Teletrabajo opcional
7d
Project Manager (Ciberseguridad)
Sopra Steria —Alicante, Alicante provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- PMP
- Inglés
- Project management
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Analista Funcional Fraude
Sopra Steria —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Desarrollo de software
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
7d
Consultor/a Ciberseguridad GRC (PART-IS)
Sopra Steria —Comunidad de Madrid
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Inglés
- Desarrollo de software
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
CJE DB&S
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Oficina
- Agile
- Plus transporte
- Seguro de vida
4d
MSL
Inizio —Galicia
- Incorporación inmediata
- Inglés
- Habilidades organizativas
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
14d
CyberArk PAM Specialist
DXC Technology —Las Rozas de Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Daily & Savings Operations Expert
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
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11h
Process Management Expert
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Servicio al cliente
- Inglés
- Oficina
- Plus transporte
- Seguro médico privado
1d
SEO Specialist
Elogia —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
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Team Lead IT

Accenture -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Reparto de beneficios empresariales
Seguro médico privado
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Optimización del rendimiento
Infraestructura Cloud
Informática
Gestión de operaciones
Gestión de IT
Gestión de incidencias
Gestión de servicios de IT
Coordinación de proyectos
AWS
Gestión de equipo
Cloud
Liderazgo
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

At Accenture, we believe in technology as the engine for the total reinvention of the company. We work with the leading platforms and partners in the market to drive our clients’ businesses through digitalization, AI, and data. If you want to be part of a Great Place To Work® and join a team of over 801,000 professionals worldwide, keep reading:

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Buscamos un perfil con experiencia en IT Service Management que quiera asumir un rol clave en la gestión y coordinación de servicios IT. La persona seleccionada trabajará de forma colaborativa liderando equipos, interactuando con múltiples áreas y participando activamente en la toma de decisiones que impactan en la calidad del servicio. El puesto combina liderazgo operativo, gobierno del servicio y mejora continua en un entorno tecnológico dinámico y de alto impacto.

FUNCIONES

Gestión y operación de servicios IT alineados con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y estándares de calidad definidos.
Coordinación de la gestión de incidencias bajo el marco ITIL, asegurando una resolución eficiente y orientada al negocio.
Supervisión de la infraestructura y operaciones IT para garantizar estabilidad, seguridad y rendimiento del servicio.
Identificación e implementación de mejoras continuas en procesos, herramientas y modelo operativo.

RESPONSABILIDADES

Liderar y coordinar equipos de soporte y operación IT, asegurando una correcta priorización y ejecución de tareas.
Gobernar la entrega del servicio, realizando seguimiento de KPIs, gestión de incidencias críticas y reporting a stakeholders.
Asegurar la correcta aplicación de prácticas ITSM e ITIL Incident Management en entornos complejos y multi‑equipo.
Colaborar con equipos transversales (infraestructura, cloud, seguridad y negocio) para optimizar el rendimiento del servicio.
Apoyar la evolución del modelo operativo, incluyendo iniciativas de automatización, mejora de procesos y coordinación de pequeños proyectos.

REQUISITOS

Experiencia experta en IT Service Management (ITSM).
Conocimiento experto en ITIL Incident Management.
Al menos 2 años de experiencia en roles de gestión de servicios IT, operaciones o service delivery.
Titulación universitaria en Informática, Ingeniería o estudios técnicos relacionados.

REQUISITOS VALORABLES

Conocimientos en AWS Cloud Computing.
Alta capacidad de resolución de problemas en entornos operativos críticos.
Habilidades de comunicación para coordinación con equipos técnicos y stakeholders.
Capacidad analítica para la toma de decisiones basada en datos.
Experiencia básica en coordinación de proyectos o iniciativas de mejora.

MODALIDAD Y UBICACIÓN
El puesto se desempeña en Madrid en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.
Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.

BENEFICIOS Y COMPENSACIÓN
En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:

Seguro médico, de Vida y accidentes
Servicio médico y programas de bienestar
Programa de retribución flexible y compra de acciones
Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
Itinerario formativo individualizado
Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Red de empleados por la diversidad
Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios

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