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Service Delivery Manager - Digital Workplace
Indra —Madrid, Madrid provincia
- De guardia
- PMP
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Service Delivery Manager
Eaton —l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
Service Delivery Management
Fujitsu —Madrid, Madrid provincia
- Gestión de equipo
- Contratos
Client Delivery Manager
Assist Digital España —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Oficina
- Disponible para viajar
Service Delivery Manager IT
Grupo NS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Gestión de equipo
Service Delivery Coordinator (H/M)
Expleo —Valladolid, Valladolid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
Service Delivery Manager - Defense and Aerospace
Exceltic —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Gestión de equipo
Butler Manager
Royal Caribbean Group —A Coruña, A Coruña provincia
- Jornada completa
- Español
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
Especialista Senior en Identidad y Accesos
Deloitte —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Oficina
- Gestión de equipo
- Flexibilidad horaria
6d
Business Development Manager- New Business Development
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Microsoft Powerpoint
- Español
- Microsoft Excel
- Seguro de vida
- Plan de pensiones
LEAD IT PMO - RETAIL (híbrido Madrid)
knowmad mood —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- IT
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Gestor/a de proyectos Telecom inglés+catalán, hibrido
Gestelcom Servicios —Barcelona, Barcelona provincia
- Inglés
- Flexibilidad horaria
13d
Head of Infrastructure & Operations
Var Group Iberia —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Informática
- PMP
- Inglés
- Seguro médico privado
2d
Industry Consulting - Manager Order to Cash
Accenture —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
- Reparto de beneficios empresariales
- Seguro médico privado
Tech Product Manager (API as Product)
Thiga Spain —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Scripting
- Contratos
- APIs
- Seguro médico privado
- Seguro dental
Technology Delivery Lead (Infrastructure area)
Accenture —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- DevOps
- Inglés
- Reparto de beneficios empresariales
- Seguro médico privado
Senior Data Scientist
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Informática
- Oficina
- SQL
- Plus transporte
- Seguro médico privado
Ingeniero/a Sr. de Infraestructuras y Observabilidad CLOUD
MAPFRE —Majadahonda, Madrid provincia
- Azure
- AWS
- Gestión de equipo
Technical Project Engineer
Clinisys —La Solana, Alicante provincia
- 45.668 € al año
- Teletrabajo
- Español
- Oracle
- Experiencia en laboratorio
Service Delivery Manager IT (Inglés Alto)
Grupo Digital —España
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
- APIs
- Agile
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Service Delivery Manager - Digital Workplace

Indra -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Beneficios

Formación continua
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Inversión
ITIL Foundation
PMP
Gestión eficiente

Descripción completa del empleo

Ubicación: Madrid, ES

Perfil profesional: Desarrollo de Soluciones

Experiencia requerida: Más de 2 años de experiencia

Modalidad del puesto: Híbrido

Indra Group, Tech for the future.

Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workplace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras.

Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes.

Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar.

¡Únete a nuestro equipo !

En nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a Service Delivey Manager.

¿Qué harás?

- Liderar la evolución del servicio en entornos de Digital Workplace
- Liderar iniciativas de mejora continua en Service Desk y End User Services
- Optimizar modelos operativos (onshore/offshore, productividad y costes)
- Implantar frameworks de excelencia (Lean, ITIL, Six Sigma)
- Gestionar el delivery (SLAs, KPIs, experiencia de usuario)
- Impulsar automatización y estandarización
- Coordinar equipos globales y multidisciplinares
- Actuar como interlocutor con cliente (incluyendo nivel C-level)

Qué buscamos en ti

✅ Mas de 10 años en IT Services (Digital Workplace, Service Desk, Service Delivery) con roles como

Service Delivery Manager, Head of Delivery o Workplace Lead

✅ Experiencia en transformación de servicios de Workplace, eficiencia operativa y entornos globales

✅ Liderazgo y gestión de stakeholders

✅ Mentalidad end-to-end y visión estratégica

✅ Experiencia en transformación digital

Valorable Certificaciones (PMP, ITIL, Lean Six Sigma)

Madrid. Hibrido

Lo que te ofrecemos

- Estabilidad y Futuro ✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera.
- Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional.
- Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto.
- Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Algunas posiciones requieren trabajo por turnos o disponibilidad de realizar guardias, según las necesidades operativas
- Plan de carrera adaptado a ti : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional.
- Formación continua : en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!).
- Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra.
- Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades.

¿Cómo es nuestro proceso de selección?

- Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos.
- Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda.
- Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario).
- Entrevista con el equipo de atracción de talento : Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss…. para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match.
- Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

¡INDRA es empresa Top Employer 2026! Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empresas empleadoras de España, gracias a nuestra gestión integral de RRHH y a las condiciones para nuestros profesionales.

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Gestor/a de proyectos Telecom inglés+catalán, hibrido

Head of Infrastructure & Operations

Industry Consulting - Manager Order to Cash

Tech Product Manager (API as Product)

Technology Delivery Lead (Infrastructure area)

Senior Data Scientist

Ingeniero/a Sr. de Infraestructuras y Observabilidad CLOUD

Technical Project Engineer

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