En ARAG buscamos personas con vocación, ganas de crecer y pasión por ayudar a mejorar la vida de los demás. Somos una compañía internacional con sede en Düsseldorf, formada por más de 4.000 profesionales en 19 países, y líder en España en seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje, con la confianza de más de 20 millones de clientes. Si te motiva trabajar en un entorno que prioriza a las personas, la conciliación, el bienestar y el desarrollo profesional, ARAG es el lugar donde puedes construir tu futuro.
Buscamos un/a Operador/a Telefónico/a de Venta de Seguros para que forme parte de nuestra plataforma telefónica de Venta Directa. Desde ella asesoramos a los/as clientes finales que muestran interés en adquirir alguno de nuestros productos, así como atendemos a las personas aseguradas que ya tienen una póliza con nosotros.
Responsabilidades:
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Asesoramiento comercial, resolviendo dudas, buscando y ofreciendo el producto que más se ajuste a las necesidades e intereses de la potencial clientela.
- Venta telefónica directa a potenciales clientes que contacten con la Compañía o dejen sus datos de contacto en la web.
- Seguimiento de las ventas potenciales hasta su cierre.
- Atención al asegurado/a.
- Gestión administrativa de la cartera de pólizas de Venta Directa y gestión derivada del cierre de la venta.
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
- Horario: del 15/6 al 15/09: lunes a jueves de 12 a 19h y viernes 9 a 15h. Del 16/09 al 14/06: lunes a jueves de 10 a 19h (con 1h de comida) y viernes de 12 a 19h
- Reuniones de seguimiento para ver y analizar la consecución de objetivos.
- Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.
- Contrato de interinidad, para cubrir una baja médica.
- Modalidad de trabajo: durante el periodo de formación y adaptación será 100% presencial, superado este periodo, la persona podrá solicitar adherirse al modelo mixto de teletrabajo al 50%.
Beneficios sociales:
- Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación).
- Descuentos en restaurantes y gimnasio de la zona.
- Descuento en los productos de la Compañía.
- Seguro de vida.
- Condiciones especiales en seguro de salud.
- Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual.
Imprescindible:
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Experiencia previa en Departamentos de Venta, preferiblemente en plataformas de tele-venta.
- Competencias: Espíritu comercial, habilidades de comunicación, orientación al cliente, alta capacidad de organización y planificación, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, compromiso con el trabajo y la organización.
- Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.
Deseable:
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Haber trabajado en Compañías de seguros, preferiblemente en departamento de Ventas a través de plataforma telefónica.
- Persona acostumbrada a trabajar por objetivos y bajo presión
- Nivel medio/alto de inglés.
