20 publicaciones de empleo destacadas de service manager en madrid, md (¡Están contratando!)

Manager Gestión del Cambio
Sopra Steria —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
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- Desarrollo de software
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
4h
Management, Customer Service & Sales - Madrid
Enterprise Mobility —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
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- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Senior Consultant en Microsoft Dynamics 365 Field Service
EY —Madrid, Madrid provincia
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Nike Retail Associate (Athlete) - Contrato Duración Determinada - Nike Store Parque Oeste
Nike —Madrid, Madrid provincia
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6d
Service Manager - SAP Nómina
Timestamp —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
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Solicitud rápida
Project Manager Senior IT
knowmad mood —Madrid, Madrid provincia
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1d
Project Manager IT Senior (PMO Finanzas)
knowmad mood —Madrid, Madrid provincia
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1d
Business Development Manager- New Business Development
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
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Camarero/a (ISA) - Four Seasons Hotel Madrid
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
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UPS Field Service Engineer Bilbao
Vertiv —Madrid, Madrid provincia
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9d
Tax&Legal | Manager - Fiscalidad Corporativa (Madrid)
PwC —Madrid, Madrid provincia
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Salesforce Functional Consulting Manager
Accenture —Madrid, Madrid provincia
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Content & Communication Consultant
Opinno —Madrid, Madrid provincia
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Tech Product Manager (API as Product)
Thiga Spain —Madrid, Madrid provincia
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Experto en Seguridad de Infraestructura (SME)
Grupo NS —Madrid, Madrid provincia
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Gestor/a Mantenimiento Ingeniero/a Industrial
COMSA Corporación de Infraestructuras —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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Dynamics 365 CE Functional Consultant
EY —Madrid, Madrid provincia
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Technical Salesforce Manager
Accenture —Madrid, Madrid provincia
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Especialista Salesforce (sector seguros)
Adelman&Partners Executive Search —Madrid, Madrid provincia
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Ensia - Responsable de Infraestructura IT / IT Infrastructure Manager
Testia France —Madrid, Madrid provincia
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Manager Gestión del Cambio

Sopra Steria -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa
Hace 4 horas

Beneficios

Formación continua
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Seguro de vida
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Soporte informático
SharePoint
Desarrollo de software
ServiceNow
Traducción

Descripción completa del empleo

Descripción de la empresa

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria.

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.

Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.

Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo!

Descripción del empleo

¿Qué reto proponemos?
Buscamos Manager de Gestión del Cambio para importante proyecto del sector bancario para garantizar la calidad (actualidad, precisión y claridad), la accesibilidad y la gestión del conocimiento técnico y para el usuario final, con el fin de facilitar unos servicios de soporte informático eficientes y coherentes en múltiples entidades y regiones. Optimizar los procesos de gestión del conocimiento, en consonancia con los estándares ITIL y KCS, para maximizar la adopción, la contribución colaborativa y la eficiencia operativa.

Requisitos

¿Qué buscamos?

Experiencia en gestión del conocimiento en entornos informáticos o técnicos.
Adopción y adaptación de marcos del mercado informático, como ITIL v4 y KCS v6 (Knowledge-Centered Service).
Diseño y mantenimiento de bases de conocimiento técnicas y para usuarios finales multilingües y en múltiples formatos (texto, imágenes, vídeos), incluyendo la definición de taxonomías y metadatos.
Configuración y administración avanzadas de herramientas como ServiceNow Knowledge Management (Application y Portal), SharePoint Online u otras.
Interpretación de métricas de rendimiento del conocimiento y su traducción en información útil.
Integración de la gestión del conocimiento con IA/ML (por ejemplo, entrenamiento de chatbots, clasificación automatizada de contenidos).
Metodologías ágiles para la gestión del backlog de contenidos.
Se valorará la experiencia en Service Desk o en soporte al usuario final.

Información adicional

¿Qué tenemos para ti?

Contrato indefinido y jornada completa
23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!

The world is how we shape it

Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

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