Descripción de la empresa
Sofitel Barcelona Skipper es un hotel 5 estrellas ubicado en Barcelona, junto al Port Olímpic y a pocos metros de la playa.
Con una ubicación privilegiada frente al mar y muy cerca de la Barceloneta, el hotel es ideal tanto para viajeros de negocios como de ocio. Dispone de habitaciones confortables, dos piscinas, gimnasio y espacios totalmente equipados para reuniones y eventos, con capacidad para hasta 800 personas.
Nuestro compromiso se centra en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, cuidando cada detalle para que disfruten de una estancia única y memorable en Barcelona.
Barcelona, la ciudad de Gaudí, es uno de los destinos más vibrantes e innovadores del país. Además de acoger grandes eventos internacionales como el Mobile World Congress, la ciudad destaca por su riqueza cultural, su historia y su carácter cosmopolita.
Gracias a su ubicación, Sofitel Barcelona Skipper permite descubrir algunos de los lugares más emblemáticos de la ciudad, como la playa de la Barceloneta, el Barrio Gótico y otros puntos de interés cultural e histórico. Además, cuenta con una excelente conexión con el aeropuerto y la estación principal de tren, facilitando el acceso tanto a visitantes nacionales como internacionales.
Descripción del empleo
Reportando al General Manager, el/la Director/a de People & Culture será responsable de liderar la estrategia de personas del hotel, asegurando la alineación entre la cultura corporativa, los valores de la marca y los objetivos de negocio.
La misión principal del puesto será promover un entorno de trabajo positivo, colaborativo y orientado a la excelencia, impulsando el compromiso de los equipos, el desarrollo del talento y el cumplimiento de la normativa laboral aplicable.
MISIÓN DEL PUESTO:
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Liderar y garantizar la correcta gestión de los procesos de reclutamiento, selección, onboarding e integración de nuevas incorporaciones, así como los procesos de salida, reforzando la marca empleadora y asegurando el cumplimiento de la legislación laboral vigente.
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Impulsar la cultura corporativa y los valores de la compañía, actuando como referente interno en materia de People & Culture y acompañando a los responsables de departamento en la gestión de personas.
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Asegurar la correcta implementación de los procesos de gestión del desempeño, incluyendo seguimiento, feedback, evaluación y planes de mejora, en coordinación con los responsables de departamento.
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Diseñar e implementar iniciativas orientadas a fomentar un clima laboral positivo, reforzar el compromiso de los equipos y contribuir a la mejora de la productividad y de la experiencia del empleado.
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Desarrollar, revisar e implementar políticas y procedimientos internos relacionados con la administración de personal, compensación, beneficios, organización del trabajo y relaciones laborales.
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Supervisar los procesos de administración de personal, incluyendo nómina, contratación, absentismo, vacaciones, permisos y demás gestiones vinculadas al ciclo de vida del empleado.
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Identificar necesidades formativas y coordinar planes de formación y desarrollo que garanticen la adecuación de los equipos a las necesidades operativas y estratégicas del hotel.
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Impulsar la identificación, desarrollo y seguimiento del talento interno, altos potenciales y planes de sucesión, contribuyendo a la retención del talento clave.
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Velar por el cumplimiento de la legislación laboral, el convenio colectivo aplicable, las políticas internas y los procedimientos corporativos en todas las áreas bajo su responsabilidad.
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Gestionar las relaciones laborales del hotel, incluyendo la interlocución con la representación legal de las personas trabajadoras, la participación en procesos de negociación colectiva y la mediación en situaciones de conflicto.
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Asesorar y acompañar al Comité Ejecutivo y a los responsables de departamento en la toma de decisiones relacionadas con organización, desempeño, clima laboral, medidas disciplinarias, desarrollo y gestión del cambio.
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Proponer e implementar iniciativas de mejora continua en materia de gestión de personas, orientadas a atraer, desarrollar, comprometer y retener el mejor talento en un entorno hotelero competitivo.
Requisitos
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Experiencia previa demostrable de al menos 5 años en posiciones de Recursos Humanos / People & Culture, preferiblemente en el sector hotelero o en entornos operativos de alta exigencia.
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Se valorará muy positivamente la experiencia en hoteles de lujo, aperturas hoteleras o entornos internacionales.
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Formación universitaria en Derecho, Psicología, Relaciones Laborales, Administración y Dirección de Empresas o disciplina relacionada.
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Conocimiento sólido de legislación laboral, relaciones laborales, administración de personal y gestión de equipos.
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Experiencia en selección, onboarding, formación y desarrollo, gestión del desempeño, clima laboral, relaciones laborales y gestión integral del ciclo de vida del empleado.
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Dominio fluido del español, tanto oral como escrito, imprescindible para el desempeño del puesto. Nivel alto de inglés. El conocimiento de francés será valorado positivamente.
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Dominio de herramientas Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint, así como experiencia con software de gestión de RRHH.
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Capacidad para liderar, influir, acompañar y actuar como coach interno para managers y equipos.
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Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para relacionarse con perfiles diversos y generar confianza a todos los niveles de la organización.
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Alta orientación a las personas, vocación de servicio y sensibilidad hacia la experiencia del empleado.
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Capacidad para trabajar bajo presión, mantener la calma y resolver problemas con criterio, objetividad y discreción.
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Liderazgo sólido, con capacidad para tomar decisiones difíciles de forma responsable, ética y equilibrada.
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Excelente capacidad de planificación, organización, seguimiento y priorización.
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Flexibilidad, capacidad de adaptación al cambio y orientación a la mejora continua.
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Conocimiento actualizado de tendencias, buenas prácticas y herramientas de gestión de personas.
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Alto nivel de ética profesional, confidencialidad, responsabilidad y fiabilidad.
Información adicional
¿Qué ofrecemos?
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Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo, para que disfrutes de experiencias únicas dentro de nuestra red internacional.
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Retribución flexible con opciones como restaurante, transporte y mutua privada.
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Parking para bicicletas y patinetes, con punto de carga.
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Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador, rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo.
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Oportunidades de desarrollo profesional, tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo.
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Formación continua a través de nuestra plataforma Learn Your Way, diseñada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional.
