20 publicaciones de empleo destacadas de director de hotel en catalunya (¡Están contratando!)

Reservation Manager - Grand Hotel Central Barcelona
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Hotel
3d
Sales Director - DACH
SiteMinder —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Hotel
- Negociación
1d
Sales Manager - Grand Hotel Central Barcelona
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Hotel
- Habilidades de comunicación
3d
Sales Director - German
SiteMinder —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Inglés
- Hotel
1d
Coord-Facilities Maintenance - The Barcelona EDITION
Marriott International, Inc —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Microsoft Office
Reservation Manager - Grand Hotel Central
Grand Hotel Central —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Office
- Hotel
- Grado
4d
Camarero/a - MIM Sitges (39714)
Melia Hotels International —Sitges, Barcelona provincia
- Hotel
Fregador/a - ME Sitges Terramar (36011)
Melia Hotels International —Sitges, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Hotel
Ayudante Mantenimiento 20h/semana
Catalonia hotels —Barcelona, Barcelona provincia
- Mantenimiento
- Hotel
- Experiencia en electricidad
Contact Centre Back Office Operations Manager – Hybrid Model
eDreams ODIGEO —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Oficina
- Inteligencia artificial
- Liderazgo
Jefe/a Mantenimiento
Catalonia Hotels & Resorts —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Sin necesidad de experiencia
- Hotel
SUBGOBERNANTE/A HOTEL 5* SITGES
CITIUS OUTSOURCING —Sitges, Barcelona provincia
- De 1.700 € a 1.714 € al mes
- Disponibilidad fin de semana
- Hotel
- Experiencia en hoteles
Solicitud rápida
Sales Trainee - Meliá Sarrià (39674)
Melia Hotels International —Barcelona, Barcelona provincia
- Inglés
- Hotel
- Contrato en prácticas
Conference Executive
SLS —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Ventas
- Inglés
Solicitud rápida
5d
Product Manager – Hybrid
eDreams ODIGEO —Barcelona, Barcelona provincia
- Servicio al cliente
- Oficina
- Inteligencia artificial
Food & Beverage Manager
SLS —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Español
- Microsoft Excel
Solicitud rápida
Catering Sales Executive - W Barcelona
Marriott International, Inc —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Español
- Microsoft Excel
2d
Banquets Waiter/Waitress
SLS —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
People Support and Labor Relations Specialist
eDreams ODIGEO —Barcelona, Barcelona provincia
- Español
- Microsoft Excel
- Inglés
Project Manager: Design
The Design Agency —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- AutoCAD
- Inglés
- Oficina
Solicitud rápida

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Reservation Manager - Grand Hotel Central Barcelona

domestiko.com -
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Detalles del empleo

Hace 3 días

Cualificaciones

Upselling
E-commerce
Gestión de la hostelería
Gestión hotelera

Descripción completa del empleo

En Grand Hotel Central buscamos incorporar un/a Reservation Manager, un perfil con fuerte orientación comercial, elevada capacidad analítica y contrastada experiencia en gestión de reservas en hoteles de lujo.

El/la Reservation Manager será responsable de liderar el departamento de reservas del hotel y alcanzar sus objetivos, centrados en maximizar los ingresos y la rentabilidad mediante una adecuada gestión del inventario en todos los segmentos de mercado del hotel.

Esta posición desempeñará un papel activo en la visibilidad online del hotel y en la distribución del inventario a través de los diferentes canales de venta, con el objetivo de optimizar los ingresos. Asimismo, liderará el equipo de reservas, gestionando un mínimo de dos personas.

La posición analizará todas las reservas entrantes de los distintos segmentos, organizando al equipo de reservas y garantizando una operativa eficiente en coordinación con el equipo de Front Office.

Esta posición reportará directamente al Director/a de Ventas del hotel.

Sus principales responsabilidades serán:
Corto plazo

Coordinar el departamento de reservas y apoyar al equipo cuando sea necesario, liderando un equipo de al menos dos personas.
Configurar correctamente el PMS para garantizar la adecuada implementación de las estrategias de revenue y ventas (incluyendo, entre otros, códigos de tarifa, servicios y paquetes).
Optimizar la información, contenidos y descripciones en los canales de distribución online en colaboración con los equipos de Revenue y Marketing.

Medio plazo

Detectar y reportar discrepancias tarifarias al Revenue Manager.
Mantener una comunicación constante con los equipos de Reservas, E-commerce y Marketing para mejorar la eficiencia de las ventas directas.
Analizar y revisar semanalmente los precios online para identificar errores o inconsistencias.
Realizar otras tareas razonables solicitadas por dirección, incluyendo la participación en turnos de Duty Manager.
Garantizar que los perfiles CARDEX estén correctamente cumplimentados con fines de auditoría.
Revisar junto al Front Office Manager la lista de llegadas del día siguiente para asignar habitaciones según prioridades.
Participar en la revisión diaria de llegadas VIP para asegurar una experiencia alineada con los estándares de calidad cinco estrellas.

Largo plazo

Participar en la elaboración y seguimiento del presupuesto anual.
Colaborar activamente en la estrategia de e-Commerce, participando en reuniones con proveedores y partners externos.
Preparar informes y comentarios para las secciones de Business Review asignadas por dirección.
Desarrollar el rol de formador/a interno/a para asegurar la correcta comprensión de los procesos, canales y segmentos de reservas por parte del equipo de Front Office.
Elaborar y actualizar documentación de apoyo y SOPs relacionados con el departamento.
Formar y motivar a los equipos de Reservas y Front Office en el programa de upselling para alcanzar los objetivos establecidos.
Asegurar que los códigos de tarifa en el PMS estén siempre actualizados.
Crear y coordinar el call center del hotel, garantizando una correcta gestión y respuesta de llamadas y correos electrónicos en tiempo y forma, así como establecer protocolos de atención telefónica.Crear una nueva dirección de correo específica para reservas, separando las consultas de reservas del correo general .
Supervisar y asegurar la correcta gestión de las consultas provenientes de los buzones de Rooftop y Can Bo Restaurants, derivándolas al equipo correspondiente.
Desarrollar cualquier otra tarea razonable relacionada con el puesto y la operativa del hotel.

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Reservation Manager - Grand Hotel Central Barcelona

Sales Director - DACH

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Sales Director - German

Coord-Facilities Maintenance - The Barcelona EDITION

Reservation Manager - Grand Hotel Central

Camarero/a - MIM Sitges (39714)

Fregador/a - ME Sitges Terramar (36011)

Ayudante Mantenimiento 20h/semana

Contact Centre Back Office Operations Manager – Hybrid Model

Jefe/a Mantenimiento

SUBGOBERNANTE/A HOTEL 5* SITGES

Sales Trainee - Meliá Sarrià (39674)

Conference Executive

Product Manager – Hybrid

Food & Beverage Manager

Catering Sales Executive - W Barcelona

Banquets Waiter/Waitress

People Support and Labor Relations Specialist

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