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UPS Field Service Engineer Bilbao
Vertiv —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
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9d
Product Designer (Maternity Cover)
CrowdFarming —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Trabajo híbrido
- Servicio al cliente
Technical Lead Cloud OpenShift/OpenStack (Telco)
Grupo NS —Madrid, Madrid provincia
- De 56.000 € a 66.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
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Construction & Transition Manager (Generator Project – HV/MV)
Grupo EOSOL —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
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3d
Paid Media & SEO Expert
WOW concept —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Ingeniero/a QKD y Redes QKDN - Ciberseguridad y Comunicaciones Cuánticas
Indra —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
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- Gestión de equipo
- Linux
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Développeur C# .Net H/F
Extia —Madrid, Madrid provincia
Prácticas Marketing OTC & Wellness Madrid
Haleon Spain, S.A. —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Marketing
- Inglés
- Grado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Specialist en Paid Media (Google Ads & Meta Ads)
ROCKIN MEDIA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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Solicitud rápida
Senior .Net
Amaris Consulting —Madrid, Madrid provincia
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Técnico de Soporte IT
ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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Junior SW Test Engineer (Python / V&V) - Getafe
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Informática
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8d
Web Designer & Frontend Specialist/ UX -UI
Grupo Planeta —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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Solicitud rápida
Software Developer (Secure Development)
Indra —Madrid, Madrid provincia
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- Formación continua
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Credit Risk Model Development Manager (IFRS9 / IRB)
SCH Banco Santander, S.A. —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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Développeur Python H/F
Extia —Madrid, Madrid provincia
- Agile
- Python
Prácticas Comercial y Marketing Madrid
ENDESA ENERGÍA, S.A.U. —Madrid, Madrid provincia
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I_SGTO_Software engineering Coe Data
ISB Santander Global Technology and Operations, S.L. —Boadilla del Monte, Madrid provincia
- Jornada completa
- DevOps
- Grado
- Agile
Senior SW Engineer C++ - Simulación y Sistemas Embebidos (Getafe)
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- C++
- Formación continua
- Días de asuntos propios
2d
Analytics Senior Consultant - Adobe Analytics
BMIND —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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UPS Field Service Engineer Bilbao

Vertiv -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Hace 9 días

Cualificaciones

FP Grado Medio
Servicio al cliente
Mantenimiento
Microsoft Office
Atención al cliente
Técnico en instalaciones eléctricas y automáticas
Ingeniería eléctrica
Experiencia en servicio técnico

Descripción completa del empleo

Resumen

Responsable de las puestas en marcha, mantenimiento preventivo y reparaciones para SAI’s, baterías y sistemas de conectividad de VERTIV.
Su participación es requerida para establecer, promover y mantener relaciones de excelencia con todos los clientes,comerciales, distribuidores y otros agentes en su ámbito de actuación.
Mantener continuas comunicaciones con el equipo de dispatching, así como con los coordinadores, supervisores y manager del departamento.
Responsable de los repuestos asignados.
Asegurar la ejecución de todos los controles prescritos por las regulaciones ITC relativas a comercio internacional de productos, servicios, sistemas y tecnologías Vertiv cuya composición se haya producido total o parcialmente en Estados Unidos.
Seguir y respetar, en todas sus intervenciones, la pautas Medioambientales establecidas por Vertiv Spain, y las que sean particulares a las instalaciones del cliente donde realiza la intervención.

Tareas & responsabilidades

Responder, de una manera profesional, a todas las llamadas de servicio asignadas cuando se permanece de guardia.
Leer, comprender y cumplir con todos los procedimientos establecidos.
Desempeñar todos los trabajos de forma segura, y de acuerdo a lo establecido en la política de seguridad.
Asegurar periódicamente que los repuestos son debidamente gestionados.
Mantener al equipo de dispatchers informado de tus trabajos programados y del estado de todos los trabajos abiertos a través del procedimiento definido.
Mantener la precisión de la información de clientes reportando cualquier error detectado.
Enviar diariamente la Service Request (SR), de forma puntual, correcta y completa.
Mantener el vehículo límpio y con el mantenimiento adecuado.
Reportar y promover cualquier oportunidad de venta o mejora que sea necesria en una instalación.
Atender las reuniones con clientes cuando se requiera.
Ser el punto de referencia para clientes clave en caso de emergencia y resolución de problemas.
Asegurar disponibilidad para trabajar durante el fin de semana, noches o fuera de horario de acuerdo con la normativa local y cuando sea preciso por necesidades del servicio.
Asegurar disponibilidad para la realización de guardias, consistentes en estar disponible para la recepción de llamadas que según el caso podrían suponer atención telefónica y/o desplazamiento para atender la incidencia in situ, según los tiempos de respuesta acordados para cada cliente.
Trabajar estrechamente con el coordinador para tratar diariamente los temas operativos.
Cumplir con la normativa ITC a nivel usuario.
Asistir a las formaciones técnicas requeridas tanto local como en fábrica.
Asistir a las formaciones ambientales que se requieran localmente.
Conocer y cumplir con las obligaciones de los productores de residuos establecidas por la legisalción vigente en lo referente a su manipulación, traslado y almacenamiento hasta su entrega a un gestor autorizado, así como con los procedimientos, instrucciones y planes de actuación establecidos por Vertiv Spain.

Cualificaciones requeridas

Formación professional de grado medio en electricidad y electrónica.
Manejo paquete Office
Excelentes habilidades de atención al cliente.
Proactividad, habilidad para planificar, organizar y gestionar el tiempo de manera efectiva.
Licencia de conducir en vigor.
Disponibilidad para realizar guardias, horas extras y viajes según necesidades del servicio.

Deseable algún año de experiencia o prácticas en el area de servicio técnico o test de equipos SAI’s
Indicadores clave

Gestionar alrededor de 60 visitas por mes.

Condiciones de trabajo:

Carga ocasional de peso

Las tareas y responsabilidades arriba indicadas intentan describir la naturaleza general y requerimientos para la posición, y no pretenden ser una lista exhaustiva. Con el fin de conseguir los objetivos del negocio, otras tareas pueden ser incluidas a discreción del manager del departamento.

#LI-JF1

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