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Beca Lead Management y Comunicaciones Cliente

AXA -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato en prácticas
Hace 8 días

Cualificaciones

Microsoft Powerpoint
Economía
Microsoft Excel
Servicio al cliente
Sin necesidad de experiencia
Inglés
Bases de datos
Grado
Administración y dirección de empresas

Descripción completa del empleo

Descripción del trabajo:

Estamos buscando personas con entusiasmo que quieran impulsar su carrera profesional. Buscamos personas flexibles, audaces e innovadoras que vengan a desarrollar éstas y otras muchas competencias con nosotros.

Si estás finalizando tus estudios o ya los has finalizado, y estás buscando desarrollarte profesionalmente, te gustan los retos y tienes ganas de aportar, ¡ésta es tu oportunidad!

¿Cuál será tu misión?

El principal objetivo de Lead Management y Comunicaciones con Clientes es dar soporte en los procesos de captación y cross-selling de clientes, impulsando el negocio y colaborando en la excelencia en las comunicaciones al cliente, monitorizando incidencias y garantizando la calidad de contenidos

¿Qué se espera de ti?

Soporte en los procesos operacionales de captación y cross-selling de clientes.
Apoyo en los acuerdos con distribución y ventas para implementar distintas acciones comerciales para impulsar el negocio con la red de ventas.
Preparación de las bases de datos de clientes para acciones de cross-sell
Monitorización y analítica de los diferentes dashboards
Impulso de la gestión del cambio con Distribución y Ventas. Uso del nuevo modelo de gestión de leads
Soporte en el seguimiento y resolución de incidencias en las comunicaciones al cliente
Testeo de enlaces y contenidos de las comunicaciones al cliente

¿Qué buscamos en ti?

Estudiante universitario o recién graduado en ADE, Económicas, Ingeniería.
Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.
Interés en el sector de seguros y en comprender las necesidades y expectativas de los clientes
Capacidad analítica
Proactividad & Curiosidad
Nivel Alto en gestión de Bases de Datos, Excel
Nivel medio en Power point
Nivel medio de inglés

¿Por qué unirte a AXA España?
AXA España es uno de los Centros de Talento más relevantes para AXA con más de 3.000 empleados que trabajan en proyectos locales e internacionales.

Nos enorgullece haber sido galardonados con distintas certificaciones como Top Employer y Top LinkedIn Company, gracias a nuestro ambiente de desarrollo, diversidad e inclusión.

Trabajamos por el progreso de la sociedad protegiendo lo que importa. Creamos un valor sostenible a largo plazo mientras protegemos a nuestros clientes, nuestra economía, nuestro medio ambiente y la sociedad.

Aquí, podrás crecer profesionalmente, trabajar con flexibilidad y formar parte de un equipo que impulsa el cambio y la innovación.

En AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente la posesión de un certificado de discapacidad.

Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, ¡te esperamos en AXA España!

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