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Front Desk Manager
Royal Caribbean Group —A Coruña, A Coruña provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
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Guest Relations Officer
Royal Caribbean Group —A Coruña, A Coruña provincia
- Jornada completa
- Español
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
Maître d'hotel
A Quinta da Auga Hotel & Spa —A Coruña, A Coruña provincia
- Media jornada
- Español
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
Agente de reservas y Recepcionista
ESB05473723 —Sada, A Coruña provincia
- De 19.400 € a 20.000 € al año
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Bases de datos
Solicitud rápida
Camarero/a de sala (SANTIAGO DE COMPOSTELA)
A Quinta da Auga Hotel & Spa —A Coruña, A Coruña provincia
- Jornada completa
- Servicio en mesas
- Español
- Hotel
Solicitud rápida
Jefe de Cocina Hotel 4*
Eurostars Hotels —A Coruña, A Coruña provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
- Máster
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Camarero/a de restaurante Sada - Cabanas
ALDA HOTELS S.A. —Sada, A Coruña provincia
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Contrato indefinido | Jornada completa

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Servicio al cliente
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Royal Caribbean Group

A Coruña, Álava, Albacete ver más ubicaciones
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Experiencia

No se requiere experiencia
Salario

Retribución sin especificar

Área - Puesto
Hostelería, Turismo
- Jefe/a de Recepción
Categoría o nivel

Mandos Intermedios

Vacantes

10
Inscritos

27

Contrato

Contrato Indefinido
Jornada

Completa

Proceso de selección continuo.

Funciones

Knowledge of principles and processes for providing exemplary customer and personal service including needs assessment, problem resolution and achievement of quality service standards. Flexibility to manage, focus, direct and encourage a positive, dynamic, diverse guest services operation by navigating through a changing work environment. Should be able to utilize and administer the progressive disciplinary action process through coaching and counseling to improve performance where possible. Ability to work positively and cooperatively in a diverse team environment to meet overall established timeframes for the Guest Services division operation. Responds to escalated guest concerns in a considerate, professional and positive manner by showing empathy and listening actively. Maintains current knowledge of all ship’s regular events and special functions by reviewing all available data to provide guests with accurate and up-to-date information to answer questions and handle any special requests.

Requisitos

5years+ managerial hotel experience in customer service in a hotel, or hospitality industry related field required. Preferably with Shipboard experience and/or experience in a 4/5* hotel handling front desk operations Required to speak English clearly and distinctly.

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL

Barcelona
Recursos Humanos

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