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Ocean Freight Operations & Customer Service Specialist Bulk (m/f/n)
DHL —Valencia, Valencia provincia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Seguro médico privado
- Acciones empresariales
5h
Agente de atención y soporte al cliente
domestiko.com —Paterna, Valencia provincia
- Servicio al cliente
- Microsoft Office
Profesional de atención al cliente para sector funerario
domestiko.com —Paterna, Valencia provincia
- Español
- Servicio al cliente
- Microsoft Office
Atención al cliente y gestión de tienda en retail
domestiko.com —Valencia, Valencia provincia
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
Recepcionista Hotel 4*
domestiko.com —Valencia, Valencia provincia
- Servicio al cliente
- Hotel
- Recepción
Call Center
KUUTS TOBACCO COMPANY —Valencia, Valencia provincia
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
Auxiliar Administrativo- facturación
Manufacturas Ruiz SA —Valencia, Valencia provincia
- Desde 1.200 € al mes
- De lunes a viernes
- Servicio en mesas
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Recepcionista turno tardes
MUPRESFE —Valencia, Valencia provincia
- 8.547 € al año
- Media jornada
- Enfermería
- Servicio al cliente
- Microsoft Office
Solicitud rápida
11d
Recepcionista tardes
Capitol —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Recepción
Solicitud rápida
Atención al cliente y soporte administrativo en concesionario oficial
domestiko.com —Valencia, Valencia provincia
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
- Recepción
Administrativo y Preparación de Pedidos
FOREDU SOLUTIONS S.L. —Bétera, Valencia provincia
- 19.000 € al año
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
- Microsoft Office
Solicitud rápida
1d
Recepción / Atención al Cliente de Taller Valencia
Grupo Ginestar —Valencia, Valencia provincia
- Incorporación inmediata
- Servicio al cliente
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
Solicitud rápida
Auxiliar administrativo/a con experiencia
domestiko.com —Catarroja, Valencia provincia
- Servicio al cliente
- Experiencia administrativa
AUXILIAR ADMINISRATIVO/A- ATENCIÓN AL CLIENTE – VALENCIA – NÁQUERA
Tamdis —Náquera, Valencia provincia
- De 21.500 € a 21.600 € al año
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Habilidades organizativas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
14d
Administrativ@ PORTUGUES de ventas online, en Valencia
GOSTODEV SL —Valencia, Valencia provincia
- Incorporación inmediata
- CRM software
- Microsoft Excel
- Ventas
Solicitud rápida
7d
Administrativo/a
Grup Montaner —Valencia, Valencia provincia
- 10,89 € por hora
- Jornada completa
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
Gestión administrativa y atención al cliente en taller mecánico
domestiko.com —Valencia, Valencia provincia
- Incorporación inmediata
- Servicio al cliente
- Habilidades organizativas
Atención al cliente
domestiko.com —Paterna, Valencia provincia
- CRM software
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Recepcionista clínica dental
Clínica dental Luis Monforte SL —Valencia, Valencia provincia
- Incorporación inmediata
- Servicio al cliente
- Gestión de equipo
- Habilidades organizativas
- Formación continua
Solicitud rápida
8d
DEPENDIENTE/A TIENDA VALENCIA 35 HORAS SUSTITUCIÓN
Koala Bay —Valencia, Valencia provincia
- Servicio al cliente
Solicitud rápida

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Ocean Freight Operations & Customer Service Specialist Bulk (m/f/n)

DHL -
Valencia, Valencia provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido
Hace 5 horas

Beneficios

Seguro médico privado
Acciones empresariales
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Seguro de vida
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Microsoft Word
Microsoft Excel
Servicio al cliente
Inglés
Microsoft Office
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Tienes experiencia en gestión de transporte marítimo? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer al negocio? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para tu desarrollo profesional!

En DHL Global Forwarding buscamos una persona que se incorpore en el equipo de transporte marítimo para nuestra oficina de Valencia, haciendo labores operativas y de atención al cliente, y focalizándose en gran medida en uno de nuestros clientes más relevantes para la oficina.

¿Qué esperamos de ti como parte del mejor equipo especializado?

OBJETIVOS:

Actúa como contacto clave para los clientes asignados.
Gestiona y coordina los embarques de su propia cartera de clientes de marítimo y/o los embarques de una zona geográfica.
Lleva a cabo el servicio marítimo requerido por el cliente (grupaje / carga completa).
Está informado del estado de los envíos y de las excepciones de los clientes asignados.
Informa proactivamente a los clientes del estado de sus envíos
Gestiona las consultas de los clientes.
Se asegura de que se cumplen los requisitos operativos del cliente y tomar acciones correctivas en caso necesario para dar un servicio excelente.
Asume y maneja cualquier queja de los clientes; resuelve las quejas de los clientes o asigna tareas a otras funciones.

RESPONSABILIDADES:

Recepción del pedido del Cliente.
Gestionar reserva con la compañía naviera
Coordinar la carga de la mercancía con el cliente.
Presentar el despacho de aduanas (factura comercial, packing list, y certificaciones) o proporciona datos de despacho al agente aduanal.
Revisar si el destino de la mercancía requiere unos documentos de aduanas especiales, para prepararlos y enviarlos al país correspondiente.
Asegurar, si el cliente hace su propio despacho de aduanas, que se ha enviado el DUA a la naviera.
Confeccionar el BL (instrucciones de embarque) para enviar a la naviera
Confirmar la salida del buque y carga a bordo
Envía el BL al cliente.
Instruye al departamento de facturación.
Realiza seguimiento del estado de los envíos, identifica incidencias y se asegura de que se solucionan, tomando acciones correctivas para evitarlas en el futuro.
Es responsable de la calidad de la documentación acorde con las regulaciones y procesos internos.
Se responsabiliza de la calidad de la información introducida en el sistema.
Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajo.

REQUERIMIENTOS:

Más de 3 años de experiencia en Freight Forwarding y departamento de marítimo en Exportación.
Conocimientos en transporte de mercancías peligrosas, titulación es un plus.
Fuertes habilidades de comunicación.
Orientación a resultados y atención al detalle.
Buenas habilidades telefónicas y de escritura vía correo electrónico
Alta capacidad de estructuración.
Conocimiento avanzado de Microsoft office (Outlook, Word, Excel, etc.)
Se valorarán estudios en Comercio Exterior / Transporte y Logistica.
Buen conocimiento del inglés (verbal/escrito) – nivel B2-C1
Se valorará el conocimiento de la herramienta CargoWise

¿Qué ofrecemos?

Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nivel mundial.
Contrato indefinido.
Interesante remuneración fija y variable anual basado en objetivos individuales y de negocio.
Interesantes beneficios:
- 25 días laborables de vacaciones.
- Seguro de Vida.
- Seguro Médico privado para ti y para tu cónyuge / descendientes, pagado al 50% por DHL.
- Plan de retribución Flexible: Guardería, Transporte y Seguro Médico.
- Club de Descuentos DHL CLUB.
- Plan “Be Wellbeing” DGF: Fruta en la oficina, acuerdos con gimnasios y centros de salud y sesiones de fisioterapia subvencionadas al 50%.
- Plan de aportaciones a programa de acciones de la compañía, con un 15% de descuento, a partir de los 3 meses de contrato.
- Ubicación privilegiada en unas nuevas oficinas con transporte público cercano.

¿Por qué DHL?

Porque nos importan las personas y ponemos al cliente en el centro de nuestro enfoque. Hemos renovado nuestra Certificación como Top Employer en España y a nivel global, y también estamos certificados como Great Place to Work.

DHL Global Forwarding es la división del Grupo Deutsche Post DHL especializada en el transporte de carga aérea y marítima, y servicios de valor añadido.

A través de nuestra red mundial de oficinas propias, ofrecemos soluciones puerta a puerta, incluyendo servicios de valor añadido asociados a la gestión de la cadena logística (aduanas, seguros, transporte con control de temperatura end to end, mercancías peligrosas, etc..).

Nuestro equipo de profesionales en todo el mundo nos posiciona como líderes en calidad de servicio, siendo el cliente el centro de nuestra actividad, con una cultura de innovación y mejora continua.

En DHL Group estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y rechazamos cualquier forma de discriminación. Nuestros criterios de selección se basan en la cualificación, el desempeño, las competencias y la experiencia aportada por cada persona.

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Call Center

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Recepcionista turno tardes

Recepcionista tardes

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Administrativo y Preparación de Pedidos

Recepción / Atención al Cliente de Taller Valencia

Auxiliar administrativo/a con experiencia

AUXILIAR ADMINISRATIVO/A- ATENCIÓN AL CLIENTE – VALENCIA – NÁQUERA

Administrativ@ PORTUGUES de ventas online, en Valencia

Administrativo/a

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