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Cluster Hotel Manager
SmartRental Group —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Hotel
- Gestión de equipo
- Seguro médico privado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
7d
Comercial (Senior) | Desarrollo de Negocio
Keyter Technologies —Lucena, Córdoba provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Marketing
- Inglés
- Formación continua
Inbound Content Specialist Senior
sesametime —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Español
- Gestión de equipo
- Marketing
Manager de Productos Bancarios Activos y Pasivos
Servinform —Torrejón de Ardoz, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
Account Manager – HORECA
dnoise —Vallecas-Madrid, Madrid provincia
- Ventas
- Marketing
- Máster
Manager de Fraude y Riesgo Operativo
Servinform —Torrejón de Ardoz, Madrid provincia
- Jornada completa
- Marketing
Solicitud rápida
TECNICO/A SENIOR E-DISTRIBUTION
PortAventura —Tarragona, Tarragona provincia
- Incorporación inmediata
- Español
- Ventas
- Marketing
2d
Tech Lead – Tenerife - ORBIDI
ORBIDI —Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia
- Trabajo híbrido
- Máster
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Ejecutivo ventas B2B Telco (cuentas estrategicas)
Vodafone —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Inteligencia artificial
- Flexibilidad horaria
- Teletrabajo opcional
SEO SENIOR
MARKETALIA MARKETING ONLINE —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Gestión de equipo
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- Flexibilidad horaria
Project Manager Senior de Transformación Digital y Automatización (RPA)
Servinform —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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- Servicio al cliente
Solicitud rápida
12h
Salesforce Marketing Cloud Associate Manager
BMIND —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Marketing
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- Gestión de equipo
Solicitud rápida
Junior Paid Media Account Manager Google Ads
Avidalia S.L —Barcelona, Barcelona provincia
- 21.000 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Español
- Microsoft Excel
- Ventas
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Ingeniero/a en Inteligencia Artificial – Madrid
Converteo —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
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- Informática
- Oficina
Consultor Senior Inversión Industrial y Logística
BNP Paribas —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
- Microsoft Office
8d
Asociado/a CF M&A FIG
KPMG Asesores Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Microsoft Office
- Máster
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Business Systems & Data Manager
ACTIVUM GESTION DE PROYECTOS INMOBILIARIOS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Informática
- Sistemas ERP
- Inglés
Solicitud rápida
Analytics Senior Consultant - Adobe Analytics
BMIND —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- SQL
- APIs
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
SEO JUNIOR
MARKETALIA MARKETING ONLINE —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- JavaScript
- Flexibilidad horaria
Grabador/a de datos
AUTO1 Group —Madrid, Madrid provincia
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Cluster Hotel Manager

SmartRental Group
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Hace 7 días

Beneficios

Descuento en alojamientos
Seguro médico privado
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Inglés
Gestión de equipo
Administración y dirección de empresas
Liderazgo
Habilidades de comunicación
Negociación

Descripción completa del empleo

¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!

SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

El/la Cluster Hotel Manager de nuestros dos hoteles bandera en Gran Vía lidera y coordina las operaciones de ambos establecimientos, garantizando una gestión alineada, eficiente y orientada a la excelencia. Su misión es asegurar la coherencia operativa entre los hoteles, el cumplimiento de los estándares de marca y una experiencia excepcional para el huésped, maximizando al mismo tiempo los resultados de negocio, la calidad del servicio y el posicionamiento de los activos en uno de los principales destinos urbanos de Madrid.

¿Cuáles serán tus funciones?

Gestión Operativa Multihotel:

Supervisar y coordinar las operaciones diarias de varios hoteles dentro del cluster.
Asegurar la correcta implementación de estándares operativos, procedimientos y políticas en todas las propiedades.
Impulsar la estandarización de procesos entre hoteles para mejorar eficiencia y calidad del servicio.

Servicio al Cliente:

Garantizar una experiencia de huésped consistente y de alta calidad en todas las propiedades del cluster.
Gestionar y resolver incidencias o quejas complejas de clientes cuando sea necesario.
Implementar mejoras basadas en feedback de clientes y métricas de satisfacción.

Gestión de Equipos:

Supervisar y dar soporte a los/las Hotel Managers de cada propiedad.
Alinear objetivos, KPIs y cultura de servicio entre los equipos del cluster.
Fomentar el desarrollo profesional, formación y desempeño del personal directivo de cada hotel.
Promover un entorno colaborativo entre propiedades.

Control Financiero y Revenue:

Supervisar el rendimiento financiero de todos los hoteles del cluster.
Analizar P&L por propiedad y a nivel consolidado.
Definir e implementar estrategias para maximizar ingresos, rentabilidad y control de costes.
Trabajar con equipos de revenue management para optimizar pricing y ocupación.

Marketing y Ventas:

Desarrollar e implementar estrategias comerciales conjuntas para el cluster.
Coordinar acciones con OTAs, agencias y partners estratégicos.
Identificar oportunidades de cross-selling entre propiedades.
Apoyar iniciativas de posicionamiento de marca y reputación online.

Mantenimiento y Compliance:

Supervisar el estado general de las instalaciones en todas las propiedades.
Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, salud y licencias.
Priorizar inversiones y mejoras de capital (CAPEX) en coordinación con propiedad o asset management.

Relación con Proveedores:

Optimizar acuerdos con proveedores comunes para el cluster.
Negociar contratos marco que generen economías de escala.
Asegurar estándares homogéneos de calidad en suministros y servicios.

¿Qué buscamos?

Habilidades:

Liderazgo sólido y gestión de equipos multicentro.
Visión estratégica y capacidad de análisis de negocio.
Alta orientación al cliente y al detalle.
Excelente capacidad organizativa y multitarea.
Habilidades de comunicación y negociación avanzadas.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades complejas.

Educación:

Título universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o campo relacionado.

Experiencia:

Mínimo 3-5 años en gestión hotelera, incluyendo experiencia en supervisión de múltiples propiedades o roles de senior management.

Idiomas:

Nivel alto de inglés (imprescindible).
Otros idiomas serán valorados positivamente.

¿Qué ofrecemos?

Salario competitivo.
Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
Seguro médico a través de plan de retribución flexible.

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Consultor Senior Inversión Industrial y Logística

Asociado/a CF M&A FIG

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