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Concierge- ME Ibiza (S'Argamassa) (39044)
Melia Hotels International —Ibiza, Illes Balears provincia
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TÉCNICO COMERCIAL DE PRODUCTOS DE APOYO- Zona Norte
Prim —Bilbao, Vizcaya provincia
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Psicólogo/a especializado en neuropsicologia
domestiko.com —Logroño, La Rioja provincia
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Coordinación paciente internacional con Italiano + Francés bilingüe
Fertilab, Institut de Fertilitat, S.L. —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
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TÉCNICO COMERCIAL DE PRODUCTOS DE APOYO - Zona Cataluña- Aragón.
Prim —Barcelona, Barcelona provincia
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COMERCIAL B2B - CANAL PARTNERS Y COLABORADORES (PRESCRIPTORES)
Konecta Field Marketing —Madrid, Madrid provincia
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TÉCNICO COMERCIAL DE PRODUCTOS DE APOYO- Zona Norte
PRIM, S.A. —Bilbao, Vizcaya provincia
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Delegado/a Comercial (Área Cantábrica)
Grupo Arestora —Oviedo, Asturias provincia
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6d
Especialista en Social Media e Influencia Digital
Repsol —Arganzuela-Madrid, Madrid provincia
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16h
Delegado/a Internacional
Estel —Palma de Mallorca, Illes Balears provincia
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- Seguro médico privado
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12d
Jefe/a de Producto
Terrapilar —Pilar de la Horadada, Alicante provincia
- De 28.000 € a 30.000 € al mes
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5d
ASSESSOR/ A TÈCNIC/A D'EXPOSICIÓ SECTOR CONSTRUCCIÓ
Oficina de Treball del SOC —Esplugues de Llobregat, Barcelona provincia
- 2.250 € al mes
- Jornada completa
22h
Product Manager – Innovación en Materiales de Construcción
Fischer Iberica —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Disponible para viajar
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TÉCNICO COMERCIAL DE PRODUCTOS DE APOYO - Zona Cataluña- Aragón.
PRIM, S.A. —Barcelona, Barcelona provincia
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- Formación continua
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Account Manager
Interface, Inc. —En remoto
- Jornada completa
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Responsable Asistencial Local
Air Liquide —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Sistemas ERP
COMERCIAL TÉCNICO/A DE PIEDRA NATURAL – ARQUITECTURA PREMIUM
Ayanet Recursos Humanos —Plataforma Logistica Plaza, Zaragoza provincia
- Teletrabajo
- Ventas
- Disponible para viajar
- Dietas
Solicitud rápida
5d
Content Specialist
Industrias Cosmic —Bigues i Riells, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Inglés
Sales Manager
The Node Agency —Valencia, Valencia provincia
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- Habilidades de comunicación
Técnico de Marketing con Francés
Airzone —Málaga, Málaga provincia
- Jornada completa
- Marketing
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Concierge- ME Ibiza (S'Argamassa) (39044)

Melia Hotels International -
Ibiza, Illes Balears provincia

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Detalles del empleo

Cualificaciones

Turismo
Servicio al cliente
Upselling
Inglés
Microsoft Office
Habilidades de comunicación
Gestión de la hostelería

Descripción completa del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión: El Concierge, como experto prescriptor y auténtico embajador del destino, se encarga de recibir y gestionar las solicitudes de los clientes, proporcionándoles siempre servicios y productos únicos y personalizados y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

Responsabilidad principal:

Cumplir con la estrategia de experiencias en el destino, ofreciendo a los clientes servicios y productos únicos y acordes a sus preferencias.
Gestionar de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel, comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.
Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área.
Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.

¿Qué buscamos?

Formación en Turismo, RRPP o Similar.
Alta orientación al cliente y trabajo en equipo
Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma
Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio
Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
Excelente conocimiento sobre el destino.
Manejo del paquete Office.
Conocimiento de operativa hotelera.
Vocación de servicio y alta orientación al segmento lujo.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad analítica.
Proactividad e innovación.
Excelentes habilidades de comunicación.
Solucionador de problemas.
Atención al detalle.
1 año en una posición similar en la industria de la hospitalidad.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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Especialista en Social Media e Influencia Digital

Delegado/a Internacional

Jefe/a de Producto

ASSESSOR/ A TÈCNIC/A D'EXPOSICIÓ SECTOR CONSTRUCCIÓ

Product Manager – Innovación en Materiales de Construcción

TÉCNICO COMERCIAL DE PRODUCTOS DE APOYO - Zona Cataluña- Aragón.

Account Manager

Responsable Asistencial Local

COMERCIAL TÉCNICO/A DE PIEDRA NATURAL – ARQUITECTURA PREMIUM

Content Specialist

Sales Manager

Técnico de Marketing con Francés

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