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Chargé·e de qualité et formation junior
Hello Watt —Valencia, Valencia provincia
Manager
Teknei —Bilbao, Vizcaya provincia
- PMP
- Mantenimiento
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Manager de Seguridad y Salud
Amazon Road Transport Spain, S.L.U. —Barberà del Vallès, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Gestión de equipo
1d
Product Manager Espagne – mySilae
Silae —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
13d
Program Manager – Seguros (Transformación & Modernización IT)
DXC Technology —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Java
- Liderazgo
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
14d
Project Manager Pharma Equipments
Syntegon Telstar —Terrassa, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Informática
- Inglés
- Oficina
Solicitud rápida
2d
RTM Distribution Specialist
Suntory Oceania —Madrid, Madrid provincia
- CRM software
- Microsoft Excel
- Negociación
Health and Safety Senior Technician
Coty Inc. —Granollers, Barcelona provincia
- Inglés
- Microsoft Office
- Liderazgo
IT Project Manager – Apps Sector Bancario medios de pago
DXC Technology —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Gestión de equipo
- Habilidades organizativas
- Liderazgo
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Supply Chain Customer Services Associate
Lilly —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Contratos
- Administración y dirección de empresas
Front Desk Manager
Royal Caribbean Group —A Coruña, A Coruña provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
14d
Growth Specialist
Octopus Energy Group —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Español
- Inglés
- Seguro médico privado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
2d
Project Manager. Sector Fotovoltaica
Octopus Energy Group —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Disponible para viajar
- Presencial
- Ingeniería eléctrica
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Plan de pensiones
Solicitud rápida
12d
Técnico de Seguridad - Santa Oliva (Tarragona) (W/M/X)
Veepee —Santa Oliva, Tarragona provincia
- Festivos
- Mantenimiento
PMO Operaciones
Sharp DX —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Sistemas ERP
- Inglés
- Gestión de equipo
Solicitud rápida
Aftersales Manager / Gerente de Postventa, Madrid
Tesla —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Microsoft Office
- Habilidades de comunicación
Manager en Residuos Municipales
Anthesis Group —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Sistemas ERP
- Oficina
- Microsoft Office
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
V.I.E SEO Project Manager (H/F)
Hello Watt —Valencia, Valencia provincia
SENIOR PROCESS ENGINEER ENERGY
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Formación continua
- Días de asuntos propios
Consultor SAP FI-CO
Excelia, SL —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Inglés
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Chargé·e de qualité et formation junior

Hello Watt -
Valencia, Valencia provincia

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Detalles del empleo

Descripción completa del empleo

À propos

Hello Watt réduit la facture d’énergie des particuliers en accélérant la décarbonation et l’électrification des logements.

Avec plus de 2 millions de téléchargements,

l’application Hello Watt

permet à chaque ménage de mesurer, comprendre et maîtriser sa consommation, tout en bénéficiant des meilleures offres d'énergie du marché.

Partout en France, Hello Watt installe des panneaux solaires, batteries, pompes à chaleur, et bornes de recharge, pilotés par l'application Hello Watt pour maximiser les économies réalisées.

Portée par une équipe de plus de 250 passionnés, Hello Watt rend l'énergie plus simple, plus accessible et plus intelligente. Nous redonnons aux particuliers le contrôle de leur consommation, en France comme en Europe.

Descriptif du poste

Afin de développer, d’optimiser et d’améliorer le service commercial d’Hello Watt, nous recherchons un·e stagiaire Assistant·e Qualité & Formation (H/F).

Rattaché·e au manager Qualité & Formation, tu es en charge de participer au développement de la formation initiale et continue des activités comparateur, solaire et rénovation de notre site à Valencia. Tu seras aussi chargé·e d’assurer le suivi de la qualité du discours commercial des conseillers et du respect des demandes partenaires en réalisant des écoutes et en faisant des retours aux conseillers du plateau.

Audit et contrôle qualité :

Réaliser des écoutes de nos commerciaux dans le cadre des audits de nos partenaires et de nos propres audits internes continus ;
Identifier les écarts et points d’amélioration sur nos pratiques afin de construire des plans d’action correctifs pour faire monter en compétences nos commerciaux;
Garantir le respect des exigences, des processus et du niveau de qualité attendus par nos partenaires et en lien avec nos standards internes ;
Gestion et arbitrage de l’attribution des ventes lors d'interactions multiples entre les conseillers ;
Développer des indicateurs et réaliser des rapports sur les métriques de qualité.

Formation et accompagnement des équipes :

Diffuser et accompagner la réalisation des demandes qualité de nos partenaires dans le discours de nos commerciaux ;
Maintenir à jour notre base de connaissances interne ainsi que les documents de formation ;
Coanimer les ateliers de formation continue/initiale pour nos équipes commerciales (ateliers ludiques, coaching collectif, repasse de formation, …) ;
Réaliser des feedbacks écrits et/ou oraux auprès des commerciaux suite aux écoutes qualité pour les faire progresser.

Relation partenaires :

Participation aux comités qualités, comités de calibrage et contact direct avec nos partenaires ;
Réaliser les comptes rendus des réunions ;
Sélectionner et transmettre des appels à nos partenaires en fonction de leurs critères ;

Office management :

Montage, installation et programmation des pc et des postes de travail des nouveaux commerciaux.

Profil recherché

De formation Ecole de commerce ou d’ingénieur,
Bon discours commercial ; Esprit d'initiative, enthousiasme et force de proposition
Dynamique, persévérant·e, pédagogue, à l'écoute
Force de vente : tu maitrises les techniques de vente complexes, notamment de la vente à distance et as une forte appétence pour le commerce.
Tech-oriented : à l'aise avec les technologies, tu utiliseras divers outils digitaux pour piloter tes activités.
Humain : Tu aimes être proche de tes collaborateur.ices, les écouter et les aider à progresser. Ton sens de l'analyse, ton esprit d'équipe et ton enthousiasme sont des atouts supplémentaires qui te permettront de réussir sur ce poste.
Une connaissance sur les sujets liés à la rénovation énergétique ou une expérience en vente seraient un plus.

Pourquoi Hello Watt ?

Pour travailler au contact d’équipes dynamiques et engagées
Etre au coeur d’une start-up en très forte croissance, sur un sujet passionnant comme le développement de l’autoconsommation
Pour avoir des responsabilités, de l’autonomie et un fort impact sur le développement d’Hello Watt

Process de recrutement

Entretien téléphonique de 20 minutes avec Alexis notre responsable qualité et formation sur le site de Valencia
Etude de cas
Entretien avec Julien notre directeur de site

Informations complémentaires

Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
Date de début : 01 décembre 2025
Lieu : Valencia
Télétravail ponctuel autorisé
Salaire : entre 800€ et 1000€ / an

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