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Reservation Manager - Grand Hotel Central
Grand Hotel Central —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Office
- Hotel
- Grado
5d
SALES MANAGER BARCELONA
Rhenus SE & Co. KG —El Prat de Llobregat, Barcelona provincia
- Inglés
- Microsoft Office
- Grado
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
7d
Asistente de Marketing Vallès Occidental
sant cugat escola superior de negocis —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Marketing
- Microsoft Office
- Bases de datos
- Formación continua
HR Operations - Barcelona - 40h (Interinidad)
Rituals —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Inglés
- Oficina
People & Culture Director
SOFITEL —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
- Parking gratuito
- Formación continua
Solicitud rápida
1d
Responsable área personas
Management and Soul —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
CENTER MANAGER – STRATEGIC LEADERSHIP & COMMUNITY GROWTH
NETWORKIA BUSINESS CENTER SL —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Español
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Project Manager Infraestructuras
TYLin —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- AutoCAD
- Microsoft Office
- Máster
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Payroll Manager (Barcelona)
EY —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Sistemas ERP
- Inglés
- Microsoft Office
- Formación continua
- Seguro de vida
Tender Specialist - Healthcare (Contrato temporal)
Ecolab Inc. —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Español
- Microsoft Excel
6d
Soporte al Project Manager
Minsait —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- PMP
- Máster
- Grado
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Junior Business Development Manager (m/w/d)
Ogilvy —Barcelona, Barcelona provincia
- Microsoft Powerpoint
- Oficina
- Microsoft Office
8d
Project Management Intern
Fluidra North America —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Sistemas ERP
7d
E-COMMERCE PRODUCT MANAGER - OUTLET
Mango —Palau-solità i Plegamans, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Flexibilidad horaria
Project Manager - Calderería Industrial y Equipos a Presión
Beside Talent —Barcelona, Barcelona provincia
- De 44.000 € a 50.000 € al año
- Jornada completa
- Inglés
Solicitud rápida
9d
JUNIOR CONSTRUCTION & MAINTENANCE PROJECTS MANAGER
Mango —Palau-solità i Plegamans, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Trabajo híbrido
- AutoCAD
- Inglés
- Microsoft Office
- Flexibilidad horaria
9d
Transport Manager
DIZZBO GmbH —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Office
- Negociación
Building Manager
Cushman & Wakefield —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
Solicitud rápida
Subdirector /a clínica dental. Barcelona
Sanitas —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Office
- Grado
- Gestión de equipo
- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
CREDIT MANAGER / ORDER TO CASH
Rhenus SE & Co. KG —Barcelona, Barcelona provincia
- Inglés
- Microsoft Office
- Gestión de equipo
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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Reservation Manager - Grand Hotel Central

Grand Hotel Central -
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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
Hace 5 días

Cualificaciones

Economía
Upselling
Microsoft Office
E-commerce
Grado
Cloud
Administración y dirección de empresas
Experiencia en hoteles
Gestión de la hostelería
Gestión hotelera

Descripción completa del empleo

Grand Hotel Central

Barcelona

Experiencia

Al menos 2 años de experiencia
Salario

Retribución sin especificar

Área - Puesto
Comercial, ventas
- Jefe/a de Ventas
Categoría o nivel

Mandos Intermedios

Vacantes

1
Inscritos

11

Contrato

Contrato Indefinido
Jornada

Completa

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Grand Hotel Central buscamos incorporar un/a Reservation Manager, un perfil con fuerte orientación comercial, elevada capacidad analítica y contrastada experiencia en gestión de reservas en hoteles de lujo. El/la Reservation Manager será responsable de liderar el departamento de reservas del hotel y alcanzar sus objetivos, centrados en maximizar los ingresos y la rentabilidad mediante una adecuada gestión del inventario en todos los segmentos de mercado del hotel. Esta posición desempeñará un papel activo en la visibilidad online del hotel y en la distribución del inventario a través de los diferentes canales de venta, con el objetivo de optimizar los ingresos. Asimismo, liderará el equipo de reservas, gestionando un mínimo de dos personas. La posición analizará todas las reservas entrantes de los distintos segmentos, organizando al equipo de reservas y garantizando una operativa eficiente en coordinación con el equipo de Front Office. Esta posición reportará directamente al Director/a de Ventas del hotel. Sus principales responsabilidades serán: Corto plazo · Coordinar el departamento de reservas y apoyar al equipo cuando sea necesario, liderando un equipo de al menos dos personas. · Configurar correctamente el PMS para garantizar la adecuada implementación de las estrategias de revenue y ventas (incluyendo, entre otros, códigos de tarifa, servicios y paquetes). · Optimizar la información, contenidos y descripciones en los canales de distribución online en colaboración con los equipos de Revenue y Marketing. Medio plazo · Detectar y reportar discrepancias tarifarias al Revenue Manager. · Mantener una comunicación constante con los equipos de Reservas, E-commerce y Marketing para mejorar la eficiencia de las ventas directas. · Analizar y revisar semanalmente los precios online para identificar errores o inconsistencias. · Realizar otras tareas razonables solicitadas por dirección, incluyendo la participación en turnos de Duty Manager. · Garantizar que los perfiles CARDEX estén correctamente cumplimentados con fines de auditoría. · Revisar junto al Front Office Manager la lista de llegadas del día siguiente para asignar habitaciones según prioridades. · Participar en la revisión diaria de llegadas VIP para asegurar una experiencia alineada con los estándares de calidad cinco estrellas. Largo plazo · Participar en la elaboración y seguimiento del presupuesto anual. · Colaborar activamente en la estrategia de e-Commerce, participando en reuniones con proveedores y partners externos. · Preparar informes y comentarios para las secciones de Business Review asignadas por dirección. · Desarrollar el rol de formador/a interno/a para asegurar la correcta comprensión de los procesos, canales y segmentos de reservas por parte del equipo de Front Office. · Elaborar y actualizar documentación de apoyo y SOPs relacionados con el departamento. · Formar y motivar a los equipos de Reservas y Front Office en el programa de upselling para alcanzar los objetivos establecidos. · Asegurar que los códigos de tarifa en el PMS estén siempre actualizados. · Crear y coordinar el call center del hotel, garantizando una correcta gestión y respuesta de llamadas y correos electrónicos en tiempo y forma, así como establecer protocolos de atención telefónica. · Crear una nueva dirección de correo específica para reservas, separando las consultas de reservas del correo general . · Supervisar y asegurar la correcta gestión de las consultas provenientes de los buzones de Rooftop y Can Bo Restaurants, derivándolas al equipo correspondiente. Desarrollar cualquier otra tarea razonable relacionada con el puesto y la operativa del hotel.

Requisitos

· Mínimo dos años de experiencia en gestión de reservas dentro del sector hotelero de lujo / hoteles de 5 estrellas. · Grado universitario en Gestión Hotelera, Economía, Administración y Dirección de Empresas o áreas relacionadas. · Dominio de sistemas y herramientas como Lybra, STR, Witbooking, Ulysses Cloud y Microsoft Office Suite. · Capacidad para priorizar tareas y cumplir compromisos relacionados con una amplia variedad de responsabilidades. · Alto nivel de iniciativa y capacidad para trabajar de manera eficaz tanto en equipo como de forma autónoma. · Perfil colaborativo, con habilidades para trabajar con diferentes departamentos y niveles de la organización. · Capacidad analítica y comodidad en la recopilación e interpretación de datos provenientes de diversas fuentes.

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Transport Manager

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