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Recepcionista - ME Ibiza (S'Argamassa) (38239)
Melia Hotels International —Ibiza, Illes Balears provincia
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Conserje de noche - Formentera
Insotel Hotel Group —Formentera, Illes Balears provincia
- Turno de noche
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Mozo de almacén //Warehouse Assistant
PACHA COLLECTION —Ibiza, Illes Balears provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Control de inventario
- Inglés
Solicitud rápida
Cocinero de Hotel 4* - Ibiza
HOTUSA —Ibiza, Illes Balears provincia
- Máster
- Hotel
- Cocina
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Jefe/a de Partida
Vibra Hotels —Sant Antoni de Portmany, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Cocina
Solicitud rápida
8d
Botones
Amàre Ibiza —Ibiza, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
Night Audit - Royal Ibiza
Leonardo Hotels Spain —Santa Eulària des Riu, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Hotel
- Habilidades organizativas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Terapeuta SPA - Ibiza
Insotel Hotel Group —Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears provincia
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Cocinero/a
BLUESEA HOTELS —Ibiza, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Habilidades organizativas
- Cocina
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Jefe/a de Recepción–Sandos El Greco, Ibiza
Sandos Hotels & Resorts España —Sant Joan de Labritja, Illes Balears provincia
- Español
- Habilidades organizativas
- Recepción
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Subgobernante/a - Ibiza
Insotel Hotel Group —Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears provincia
- Inglés
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Administrativo Contable
INVISA HOTELES —Ibiza, Illes Balears provincia
- Desde 23.000 € al año
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Contabilidad
- Habilidades organizativas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Botones - Ibiza
Insotel Hotel Group —Sant Josep de sa Talaia, Illes Balears provincia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Sushiman
AccorHotel —Ibiza, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Liderazgo
- Experiencia en restaurante
- Cocina
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Segundo/a de Cocina
Vibra Hotels —Ibiza, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Gestión de equipo
- Habilidades organizativas
Solicitud rápida
8d
Sales Assistant
PACHA COLLECTION —Ibiza, Illes Balears provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Merchandising
- Inglés
Solicitud rápida
Manager Beach Club
Vibra Hotels —Ibiza, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
Cocinero/a
Amàre Ibiza —Ibiza, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Hotel
- Cocina
- Formación continua
Solicitud rápida
Jefe/a de Mantenimiento
ICE ON THE BEACH SL —Ibiza, Illes Balears provincia
- Incorporación inmediata
- Español
- Mantenimiento
- Inglés
Solicitud rápida
8d
Camarero/a
domestiko.com —Santa Eulària des Riu, Illes Balears provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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Recepcionista - ME Ibiza (S'Argamassa) (38239)

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Detalles del empleo

Cualificaciones

Español
Turismo
Servicio al cliente
Upselling
Inglés
Recepción
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto

Cumplir con la operativa diaria de recepción ofreciendo un servicio profesional, personalizado y orientado a la excelencia, asegurando la satisfacción del huésped y superando sus expectativas en cada interacción.

¿Qué tendrás que hacer?

Personalizar cada interacción, utilizando el nombre del huésped y manteniendo perfiles actualizados con sus preferencias.
Realizar check-in y check-out de manera rápida y eficiente, garantizando exactitud en la facturación y cobros.
Gestionar solicitudes, incidencias y quejas con actitud empática y profesional, escalando cuando sea necesario.
Atender llamadas internas y externas, proporcionando información clara y promoviendo upselling/cross-selling.
Coordinarse con otros departamentos, comunicando información relevante sobre VIPs, servicios y operaciones del día.
Representar al hotel con una actitud positiva, profesional y orientada al servicio, manteniendo estándares de marca.

¿Qué buscamos?

Formación

FP o estudios universitarios en Turismo, Gestión Hotelera o áreas afines.

Idiomas

Español
Inglés avanzado (muy valorable un tercer idioma).

Conocimientos específicos

Operativa de recepción (check-in/check-out).
Manejo de PMS y sistemas de gestión hotelera.
Atención al cliente, manejo de incidencias y comunicación efectiva.

Experiencia

1 año en atención al cliente (idealmente en hotelería).

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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