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Only YOU Hotels
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Detalles del empleo

Contrato en prácticas

Cualificaciones

Sin necesidad de experiencia
Inglés
Bases de datos
Recepción
Habilidades de comunicación
Experiencia en hoteles

Descripción completa del empleo

Publicado el: 21 may 2026

Categoría: Prácticas

Marca: Only YOU Hotels

Ciudad: Madrid

Departamento: Recepción/Guest Service/Concierge

Tipo de Contrato:

Recepcionista en prácticas

Mision del puesto

Aprender y desarrollarse profesionalmente a través de la experiencia práctica en diversas áreas del hotel, apoyando a los equipos en sus tareas diarias y contribuyendo a las operaciones mientras adquiere conocimientos y habilidades específicas para su futura carrera en la industria hotelera.

Requisitos del perfil

Estudios (especificar si hubiera requisitos legales para el ejercicio del puesto): Formación en curso o recientemente finalizada en áreas relacionadas con el puesto (Turismo, Hostelería, Administración, etc.);
Experiencia y conocimientos técnicos: No se requiere experiencia previa; Capacidad de aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tareas; Habilidades básicas de comunicación y trabajo en equipo;
Otros requisitos deseables (no imprescindibles): Conocimiento de idiomas (especialmente inglés); Actitud proactiva, orientación al cliente y disposición para el aprendizaje.

Funciones y tareas principales del puesto

Asistir al personal en sus tareas diarias, aprendiendo y desarrollando habilidades relacionadas con el puesto. Realizar tareas administrativas, como organizar documentos, archivos, y gestionar la correspondencia. Participar en reuniones y capacitaciones para familiarizarse con los procedimientos y políticas de la empresa. Colaborar en la preparación de informes, presentaciones y otros documentos requeridos. Ayudar en la coordinación de eventos, actividades o proyectos dentro de su área de formación. Observar y aprender de los profesionales del área, siguiendo sus instrucciones y directrices. Proponer ideas y sugerencias que puedan mejorar los procesos internos, cuando sea adecuado. Realizar tareas específicas asignadas por los supervisores, con la supervisión adecuada para asegurar el cumplimiento de los estándares. Realizar investigaciones o estudios de mercado según se le indique. Apoyar en la gestión de bases de datos, actualizando información o realizando tareas de entrada de datos. Seguir y respetar las normativas internas de la empresa, así como las normas de seguridad y calidad. Solicitar retroalimentación y orientación para mejorar el rendimiento y el aprendizaje. Mantener un nivel alto de motivación y disposición para aprender y adaptarse a los cambios. Colaborar con otros departamentos y miembros del equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo. Realizar tareas operativas menores según las necesidades del departamento o área en la que se encuentre trabajando. Asistir en el manejo de herramientas o equipos de trabajo específicos según las necesidades del área. Reportar cualquier problema, sugerencia o incidente a su supervisor para resolverlo a tiempo.

Todo proceso de selección que se desarrolla en PALLADIUM HOTEL GROUP se realiza de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Tus datos personales serán tratados de forma eficaz, proporcional y responsable, en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (EU) 679/2016 General de Protección de Datos (“RGPD”) y en el resto de la normativa aplicable.

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