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Recepcionista de Hotel - Room Mate Barcelona
Room Mate Hotels - Marmont —Barcelona, Barcelona provincia
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De 26.000 € a 27.000 € al año
Solicitud rápida
Recepcionista de hotel
ATIRAM HOTELS —Barcelona, Barcelona provincia
Check-in y check-out. Experiencia previa en recepción hotelera. Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
De 25.000 € a 25.500 € al año
Solicitud rápida
9h

Desde Temporal Transfer buscamos personal de recepción para importante hotel de Barcelona. Las funciones serán:

Realizar las tareas relacionadas con el check-in/check-out y los procedimientos de atención al público.
Solucionar las posibles incidencias o reclamaciones que se puedan producir durante el turno, según lo indicado por la organización.
Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
Dar soporte al personal de recepción y conserjería ante posibles ausencias.
Ocuparse del servicio de Room Service nocturno cuando un/a Cliente/a lo solicite.

Se ofrece:

Formación básica: Diplomatura, preferentemente en Turismo o Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o Grado Superior en Guía Turístico o Grado superior en organización de eventos.
Dominio del idioma español.
Nivel B2 Inglés acreditado.
Disponibilidad de trabajar en horario nocturno

Se valorará:

Conocimientos informáticos a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención al/la cliente/a y/o protocolo.
Habilidades sociales: Buen/a comunicador/a, empatía, asertividad, escucha activa, resolutivo/a.
Se valorarán conocimientos de idioma francés y /o alemán.