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Customer Service Importación Marítima -Transitaria

Noatum HOLDINGS -
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Día libre por cumpleaños

Cualificaciones

Microsoft Excel
Servicio al cliente
Inglés
Catalán

Descripción completa del empleo

Publicada el 26 de Marzo de 2026

Ubicación

Barcelona

Categoría

Compras, logística y almacén

Subcategoría

Distribución y logística

Sector

Logística

Jornada laboral

Completa

Modalidad de trabajo

Presencial

Nivel profesional

Empleado

Departamento

Logística

Descripción

Noatum Logistics proporciona soluciones integradas de valor añadido para la cadena de suministro de todos nuestros clientes. Con una amplia red de oficinas en 26 países diferentes, Noatum Logistics cuenta con expertos in situ para desarrollar y ejecutar soluciones logísticas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Reconocida por su excelente servicio y personal especializado, la empresa se ha posicionado como líder en la industria, ofreciendo soluciones para satisfacer las necesidades de clientes en diversos sectores.

Nuestros servicios incluyen Transporte Aéreo, Transporte Marítimo, Transporte por Carretera y Ferrocarril, Despacho de Aduanas, Almacenamiento y Distribución, y servicios de Value Supply Chain. Las soluciones ofrecidas son Soluciones Integradas de Cadena de Suministro, 3PL para negocios de eCommerce, Logística de Cadena de Frío/Refrigerados, y Carga de Proyectos.

Noatum Logistics responde a las diferentes necesidades de la industria con un conocimiento y experiencia profundos en industrias definidas, incluyendo Moda y Retail, Industrial y Construcción, Alta Tecnología y Electrónica de Consumo, Automotriz, Alimentos y Bienes de Consumo, Minería, Energía y Petróleo y Gas, Defensa y Aeroespacial, y Farmacéutica y Salud.

¿Te animas a embarcarte en un nuevo reto profesional como Customer Service Seafreight Import en nuestras oficinas del ZAL Barcelona?

¡Te contamos un poco más!

Principales funciones:

Customer Service (contacto directo con el cliente/agente).
Instrucciones origen/oficina.
Seguimiento/trazabilidad con el Back-office, informando al cliente/agente.
Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.
Coordinación/comunicación estrecha con Pricing/Comercial/Procurement.
Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades.
Gestión de la entrega con el cliente.
Visitas conjuntas con comercial.

Se ofrece:

Posición indefinida.
Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
Flexibilidad horaria de entrada y salida.
Tarde libre el día de cumpleaños.
Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nivel global.
Incorporación en empresa en plena expansión.

En Noatum Logistics garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación.

Requisitos mínimos

Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.
Excel: nivel alto y Muy valorable experiencia en CARGOWISE.
Mínimo 3 años de experiencia en el mismo puesto.
Idiomas: Inglés avanzado.(mínimo B2) y buen nivel de catalán (hablado y escrito)
Dotes de planificación y organización.

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