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Workplace Tech Engineer
Mangopay —Madrid, Madrid provincia
- Google Suite
- Inglés
- Oficina
Solicitud rápida
8d
Técnico de compras y soporte administrativo
domestiko.com —Móstoles, Madrid provincia
- Sistemas ERP
- Inglés
- Negociación
27396 Soporte Técnico laboratorio
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Formación continua
Técnico/a Soporte Plataforma IAM
PROCESIA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Habilidades de análisis
- IT
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
1d
Técnico de Soporte IT
ROHDE & SCHWARZ GmbH & Co. KG —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Informática
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnico/a Soporte Plataforma IAM (OpenIAM)
Procesia Proyectos y Servicios —Madrid, Madrid provincia
- De guardia
- Trabajo híbrido
- Habilidades de análisis
- IT
- Seguro médico privado
1d
TECNICO/A AVANZADO DE SOPORTE VIP
MAPFRE —Madrid, Madrid provincia
- De guardia
- Inglés
- Sistema operativo Windows
- Gestión de equipo
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
Perfil Técnico de Soporte Ivanti UEM - (Madrid)
offshoretech —San Fernando de Henares, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Informática
- Inglés
- Formación continua
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
28312 - Soporte Técnico de mantenimiento ferroviario
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Mantenimiento
- Formación continua
Soporte Técnico Genesys Cloud CX (Junior / N3)
Grupo NS —Madrid, Madrid provincia
- De 30.000 € a 40.000 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- DevOps
- Inglés
- AWS
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Técnico/a de Soporte a usuarios con Linux
Sener —Tres Cantos, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Mantenimiento
- Inglés
- Linux
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
Técnico/a de Soporte OnSite
Indra —Madrid, Madrid provincia
- De guardia
- Sistema operativo Windows
- Presencial
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente de Soporte Español – Portugués (Turno de Fines de Semana y Festivos – Tarde 16:30 a 24:00)
TIM Servicios Informáticos en la Red —Móstoles, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Teletrabajo
- Español
- Servicio al cliente
- Oficina
Técnico de Soporte y Desarrollo en Business Central
Apave Inspection Spain —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Técnico de Soporte Prinex RE
Prinex —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnico de facturación y soporte administrativo
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Excel
- Bases de datos
- Habilidades organizativas
Técnico/a de Soporte OnSite
Minsait —Madrid, Madrid provincia
- De guardia
- Sistema operativo Windows
- Presencial
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnico de soporte a ingeniería y documentación técnica industrial
domestiko.com —Móstoles, Madrid provincia
- Jornada completa
- CAD
- Habilidades organizativas
- Habilidad con el ordenador
Técnico de Soporte Técnico Automoción – Nivel 1 (Technical)
Crearte Consulting —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Habilidades organizativas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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Ingeniero/a Soporte Técnico HVAC
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Mantenimiento
- HVAC
- Habilidades organizativas

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Workplace Tech Engineer

Mangopay -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Hace 8 días

Cualificaciones

Jira
Google Suite
Desarollador iOS
iOS
Cifrado
Inglés
Sistema operativo Windows
Android
Gestión de dispositivos móviles
Mac OS
Intune

Descripción completa del empleo

Mangopay is a wallet-based payment infrastructure built specifically for organisations with complex, multi-party fund flows. A pioneer in multi-party payments.

Our solution optimises fund flows on behalf of the organisations we work with using wallets as programmable, composable building blocks.

Mangopay's regulated platform collects payments, secures transactions and holds funds, splits money between the various parties in the funds flow, and ultimately manages the payout to service providers, sellers, and consumers.

Platforms and fintechs using Mangopay regain control and transparency over multi-party payment flows, generate additional revenue, and improve operational efficiency. They can stay compliant while innovating and scaling.

Our team of 300+ people is spread across offices in Madrid, Paris, Warsaw, Berlin, Luxembourg and London. We're looking for talented individuals to join us in tackling the exciting challenges ahead.

At Mangopay, you'll be part of a supportive, diverse team committed to building scalable solutions and driving change in the fintech space!

Summary

The Workplace Technology team is responsible for providing the right technology tools to enable Mangopay colleagues globally to do their work effortlessly. Our role is to make the rest of our colleagues as awesome as possible through the brilliant delivery of usable technology.

We are passionate about enabling our colleagues to communicate, collaborate and work effectively, and Workplace Technology provides the tools, systems, and services that support this.

Ultimately, we seek an individual capable of delivering benefits to our stakeholders, improving User Experience, and driving value by allowing our colleagues to work, collaborate & innovate in the most effective & frictionless way.

Responsibilities

Prioritizing and diagnosing incidents according to agreed procedures and SLAs
Completing daily IT checks and investigating causes of incidents, and seeking resolutions based on agreed SLAs
Building new laptop and desktop workstations and carrying out IT deployments and moves
Managing company IT assets: ordering, maintaining stock, providing to users, tracking,
Writing and updating technical and process documentation
Installing and configuring software for macOS, Windows, iOS, and Android.
Assisting with maintaining our offices' IT infrastructure: ranging from Wi-fi to server installations to telephony and video conference equipment.
Additional project work as instructed by management where necessary

Qualifications

5+ years of Helpdesk/ServiceDesk experience
Experience with Google Workspace (G-Suite)
Experience troubleshooting Mac OS & iOS
Exposure to MDM products like Jamf and Intune
Active Directory administration
Experience with Service Desk ticketing systems such as Jira
Experience with supporting Windows and Microsoft Office365 suite of products
Understanding of basic networking, TCP/IP, DNS, DHCP, etc
Decent security awareness and expertise in maintaining related tooling (end-point agents, user disk encryption, personal firewalls).
AV support experience

About you

You are comfortable in a fast-paced environment where you communicate daily with world-class talent from our global teams.
You are positive and committed, with a 'can-do' attitude and a flexible approach.
You are a problem solver and a forward thinker.
You are a self-starter: you thrive on taking ownership of initiatives with limited oversight.
You have excellent time management and know how to manage multiple priorities, breaking large projects into manageable pieces.
You have excellent verbal and written communication skills in English.

Additional Information

Call HR
Interview with HM
Technical interview with member of IT support team

We care about equal employment opportunities, so all qualified applicants will receive equal consideration regardless of their race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender perception or identity, national origin, age, marital status, protected veteran status, or disability status.

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Soporte Técnico Genesys Cloud CX (Junior / N3)

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Técnico/a de Soporte OnSite

Agente de Soporte Español – Portugués (Turno de Fines de Semana y Festivos – Tarde 16:30 a 24:00)

Técnico de Soporte y Desarrollo en Business Central

Técnico de Soporte Prinex RE

Técnico de facturación y soporte administrativo

Técnico/a de Soporte OnSite

Técnico de soporte a ingeniería y documentación técnica industrial

Técnico de Soporte Técnico Automoción – Nivel 1 (Technical)

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