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IT Service Manager
Inycom —Bilbao, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
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1d
Product Manager
Ormazabal —Igorre, Vizcaya provincia
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Grado
- Disponible para viajar
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Freelance Basque and Spanish linguists for Technical projects
Acclaro —Bilbao, Vizcaya provincia
- Teletrabajo
- Español
- Inglés
- Grado
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Project Manager (PM) - Offsite - ERA
The White Team —Bilbao, Vizcaya provincia
- Teletrabajo
- Project management
- Desarrollo de software
- Agile
Technical Service Representative PMC
PPG —Santurtzi, Vizcaya provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Microsoft Word
- Español
- Microsoft Excel
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DEPENDIENTA/E (Bilbao)
Joyeria Aresso —Bilbao, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
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1d
COMMISSIONING MANAGER
P&PD Ingenieros —Bilbao, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Gestión de equipo
- Dietas
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PROJECT & BID MANAGER
Satlantis —Bilbao, Vizcaya provincia
- Español
- Inglés
- Desarrollo de negocios
iTero specialized Territory Manager
Align Technology —Bilbao, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Inglés
- Desarrollo de negocios
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Lead Product Software Engineer
Wolters Kluwer —Bilbao, Vizcaya provincia
- Jornada completa
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- Inglés
- Máster
Consultor/a Senior Lean
SGS —Zamudio, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
- Disponible para viajar
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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Account Manager Data & IA (IT)
Grupo Lanit —Bilbao, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Inteligencia artificial
- Seguro médico privado
Breakbulk Liner Sales Executive for MACS shipping line
Noatum HOLDINGS —Bilbao, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Español
- Ventas
- Inglés
Key Account Manager - Renewable energies (PV and BESS)
Ferruelo y Velasco —Bilbao, Vizcaya provincia
- Ventas
- Inglés
- Máster
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Audit Manager - Bilbao
KPMG Auditores Bilbao —Bilbao, Vizcaya provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
VENDEDOR/A 30 horas
JYSK —Barakaldo, Vizcaya provincia
- Media jornada
- Ventas
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2d
Assurance | Senior Auditor/ Manager Auditoria | Bilbao
PwC —Bilbao, Vizcaya provincia
- Incorporación inmediata
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- Grado
- Gestión de equipo
Senior Technical Consultant - Team Leader SERVICENOW
Inetum North —Bilbao, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- CAD
- Inglés
- Gestión de equipo
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11d
Vendedor/a a 16H y 24H Bilbao
Sabor a España —Bilbao, Vizcaya provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Ventas
- Seguro médico privado
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9d
ALMACÉN GALDAKAO_Vendedor/a persona con discapa...
Obramat —Galdakao, Vizcaya provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Ventas
- Servicio al cliente
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IT Service Manager

Inycom -
Bilbao, Vizcaya provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
Hace 1 día

Beneficios

Formación continua
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Informática
Gestión de IT
Gestión de servicios de IT
Inglés
Cloud
Ciberseguridad

Descripción completa del empleo

DESCRIPCIóN

¿Te motiva liderar servicios IT con impacto real en el cliente, combinando gestión operativa, visión económica y desarrollo de negocio?

En Nunsys Group buscamos incorporar un/a Service Manager para un proyecto estratégico en Administración Pública, donde podrás liderar equipos y garantizar la excelencia en la prestación de servicios tecnológicos.

¿QUIÉNES SOMOS?

En Nunsys Group somos uno de los principales grupos tecnológicos de España, con más de 3.000 profesionales y presencia en todo el territorio. Impulsamos la transformación digital de empresas y administraciones públicas mediante proyectos innovadores y con impacto real, trabajando en áreas clave como Cloud, Ciberseguridad, Data & IA, Desarrollo y Servicios Gestionados.

EL PROYECTO

Te incorporarás como responsable de los servicios para uno de nuestros clientes del sector de AAPP, liderando la operación de servicios IT y proyectos asociados. Se trata de una posición clave con contacto directo con cliente, donde combinarás:

Gestión de servicios (SLA, incidencias, operación).
Dirección de proyectos.
Control económico.
Desarrollo de la relación y nuevas oportunidades.

Un rol con alto nivel de responsabilidad, autonomía y visibilidad, ideal para perfiles con visión global de servicio.

¿QUÉ HARÁS EN ESTA POSICIÓN?

Tendrás un rol transversal con impacto directo en la calidad del servicio y en la cuenta:

Gestión de servicios

Supervisar el cumplimiento de SLAs (tiempos de respuesta, disponibilidad, resolución).
Coordinar equipos y recursos (turnos, vacaciones, cobertura).
Actuar como punto de escalado en incidencias críticas.
Liderar comités operativos y de seguimiento con cliente.

Gestión de proyectos

Planificar hitos, tiempos y entregables.
Identificar riesgos y definir planes de contingencia.
Controlar el alcance de los proyectos.
Coordinar equipos técnicos y stakeholders.

Gestión económica

Controlar presupuestos, costes y rentabilidad.
Realizar seguimiento de desviaciones de esfuerzo.
Gestionar la facturación y cierres mensuales.
Elaborar previsiones financieras (forecasting).

¿QUÉ BUSCAMOS?

Titulación en Ingeniería Informática o Telecomunicaciones.
Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios IT y/o proyectos.
Conocimientos en:
Sistemas y comunicaciones.
Gestión de servicios y proyectos.
Nivel avanzado de inglés.
Capacidad para trabajar con cliente y gestionar equipos.

Competencias clave:

Orientación a cliente y resultados.
Capacidad analítica y organizativa.
Proactividad y mejora continua.
Cercanía en el trato con técnicos y cliente.

SE VALORARÁ ESPECIALMENTE

Conocimiento de ITIL.
Experiencia previa en entornos similares o administración pública.

¿QUÉ TE ESPERA EN NUNSYS GROUP?

Contrato indefinido en un proyecto estable.
Entorno profesional con proyectos de alto impacto.
Plan de carrera y crecimiento profesional.
Formación continua y certificaciones.
Beneficios sociales y retribución flexible.
Seguro médico y programa de bienestar.
Herramientas de trabajo (portátil, móvil, etc.).

¿TE INTERESA?

Si buscas un rol donde liderar servicios, estar cerca del cliente y tener impacto real en la operación, este proyecto es para ti.

Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera dentro de un entorno tecnológico sólido y en crecimiento

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Senior Technical Consultant - Team Leader SERVICENOW

Vendedor/a a 16H y 24H Bilbao

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