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Consultor/a de Negocio Especialista en Fraude y Riesgo
Servinform —Torrejón de Ardoz, Madrid provincia
- Jornada completa
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13d
Regulatory Reporting Data Analyst
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
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- Seguro médico privado
Directo de Credit Risk / OFICINA EN PANAMÁ H/F
Worldwide Energy —Madrid, Madrid provincia
- Español
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- Máster
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Consultor/a de Implementación y Transformación de Servicios IT
Servinform —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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Presales and Innovation Lead
Devoteam Spain —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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API Governance Specialist
Babel —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
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- Español
- Informática
- Seguro médico privado
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4d
Administrador/a Redes y Seguridad
Babel —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
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- Seguro médico privado
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6d
AWS Platform Engineer
Devoteam Spain —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- AWS
- Banca
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DEVOPS PRODUCT OWNER ** Madrid
Grupo Digital —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Azure
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4d
Tecnico/a Administración Contable
Ecix Tech —Madrid, Madrid provincia
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- Microsoft Excel
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- Grado
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Salesforce Marketing Cloud Associate Manager
BMIND —Madrid, Madrid provincia
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Ingeniero/a diseño hardware - sector aeronáutico
Expleo —Madrid, Madrid provincia
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- Controladores lógicos programables
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ES- System & Security Analyst
Devoteam Spain —Madrid, Madrid provincia
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- Sistema operativo Windows
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Consultor Senior de Operaciones Lending (préstamos)
May Business Consulting —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
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- Servicios financieros
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Consultor/a de Procesos
Babel —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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- Seguro médico privado
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Consultor/a Senior de Transformación y Mejora de Procesos
Prosegur España —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
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- Máster
10d
Consultor/a junior funcional
COGNODATA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
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- Flexibilidad horaria
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Consultor/a de digitalización e innovación de SAC
Servinform —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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- Inteligencia artificial
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5d
Presales and Innovation Lead
Devoteam —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
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- Formación continua
SOPORTE CLOUD (PAYMENTS) - 24x7 (REMOTO)
Infortec Consultores —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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Consultor/a de Negocio Especialista en Fraude y Riesgo

Servinform -
Torrejón de Ardoz, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa
Hace 13 días

Cualificaciones

Economía
Gestión de compliance
Prevención y detección del fraude
Marketing
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

Descripción:

Servinform es una compañía sólida y en plena expansión, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con un equipo de más de 6.000 profesionales y presencia internacional en España, Portugal, Italia y Colombia, dando servicio a más de 1.500 clientes en sectores como banca, seguros, energía, administración pública, IT y telecomunicaciones.

Nuestra propuesta combina capacidades en BPO, Customer Experience, Transformación Digital, Comunicaciones y Marketing, acompañando a nuestros clientes en la optimización y evolución de sus operaciones.

Buscamos incorporar un/a Consultor/a Senior de Fraude y Riesgo Operativo para participar en el diseño, definición y evolución de soluciones operativas dirigidas al sector financiero.

La posición está orientada a perfiles con experiencia en prevención del fraude, riesgo operativo y control regulatorio dentro de entornos bancarios, financieros o BPO especializados, acostumbrados a trabajar con modelos de servicio basados en SLAs, KPIs y operaciones de alto volumen (KYC, AML, fraude, back office financiero, etc.).

Buscamos un perfil con visión consultiva y capacidad para aterrizar necesidades comerciales en soluciones operativas reales y viables, trabajando de forma conjunta con equipos de negocio, operaciones y oficina técnica.

¿Cuál será tu misión?

Actuarás como referente experto en fraude, riesgo operativo y control regulatorio, participando en la construcción de propuestas de valor y modelos operativos para clientes del sector financiero.

Funciones principales

Diseñar soluciones operativas y modelos de servicio vinculados a fraude, KYC, AML y control regulatorio.
Traducir necesidades comerciales y de cliente en propuestas operativas viables, eficientes y escalables.
Participar en la definición y defensa de propuestas de valor junto a equipos comerciales y dirección.
Definir SLAs, KPIs, métricas de riesgo y frameworks de control operativo.
Colaborar estrechamente con Oficina Técnica, Operaciones y Tecnología para asegurar la viabilidad de las soluciones.
Identificar oportunidades de automatización, mejora continua y optimización de procesos.
Analizar tendencias de mercado y evolución regulatoria dentro del sector financiero.
Participar en iniciativas de transformación operativa y evolución de servicios.

Qué buscamos

Experiencia en fraude, riesgo operativo, compliance operativo o control regulatorio dentro del sector financiero.
Conocimiento de operaciones bancarias y servicios gestionados de alto volumen.
Experiencia trabajando con SLAs, KPIs y modelos operativos.
Capacidad para diseñar soluciones y estructurar propuestas de valor.
Perfil transversal, con capacidad de interlocución con negocio, operaciones y áreas técnicas.
Valorable experiencia en entornos BPO, consultoría o transformación operativa.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido en un proyecto estable con proyección a largo plazo.
Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la innovación.
Convenio de Consultoría.
Paquete retributivo competitivo, acorde a experiencia y expertise aportado.
Jornada completa: Lunes a jueves: 9:00 - 18:30 y Viernes: 9:00 - 15:00
Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid)

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

Requisitos:

Experiencia mínima de 5 años en fraude financiero, riesgo operativo, control regulatorio u operaciones críticas en banca/finanzas.
Experiencia en entornos industrializados, con gestión de grandes volúmenes y modelos basados en SLAs/KPIs.
Participación en diseño o rediseño de procesos, implantación de controles y/o elaboración de propuestas.
Formación en ADE, Económicas o similar.
Valorable certificaciones o formación en fraude, riesgo operativo, AML/KYC o control interno.
Fuerte capacidad analítica, visión de negocio y orientación a resultados.
Perfil proactivo, con capacidad para moverse en entornos complejos y multidisciplinares.

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Ingeniero/a diseño hardware - sector aeronáutico

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Consultor/a junior funcional

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