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Guest Experience Agent
DAIA —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
Camarero/a de Pisos - Jornada Parcial
Hotel Fuerte Conil —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Media jornada
- Inglés
- Hotel
- Servicio de comida
- Formación continua
Solicitud rápida
Camarero/a
Hotel Fuerte Conil —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
Auxiliar de Mantenimiento
DAIA —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
Ayudante de Cocina
DAIA —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Cocina
- Formación continua
Solicitud rápida
8d
Operador/a de carretilla camarista / industria
domestiko.com —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
Repartidor/a de recambios de automóvil en Barbate
Jiménez Maña Recambios —Barbate, Cádiz provincia
- Incorporación inmediata
- Presencial
Solicitud rápida
Ayudante de Camarero/a
DAIA —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Microsoft Office
- Formación continua
Solicitud rápida
Tractorista / operador de maquinaria agrícola
domestiko.com —Vejer de la Frontera, Cádiz provincia
- 1.425 € al mes
- Incorporación inmediata
- Mantenimiento
6d
Camarero/a de pisos - guardia
DAIA —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Hotel
- Servicio de comida
- Formación continua
Solicitud rápida
Mecánico/a de máquinaria pesada y camiones
domestiko.com —Vejer de la Frontera, Cádiz provincia
- 1.300 € al mes
- Jornada completa
Cocinero/a
Hotel Fuerte Conil —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Cocina
- Formación continua
Solicitud rápida
Conductor camion CE
Wemovewise —Barbate, Cádiz provincia
- Horas extra
Solicitud rápida
4d
Jefe de partida
Wemovewise —Barbate, Cádiz provincia
- 1.400 € al mes
- Jornada completa
- Hotel
- Dietas
Solicitud rápida
4d
Repartidor/a de recambios de automóvil en Vejer
Jiménez Maña Recambios —Vejer de la Frontera, Cádiz provincia
- Incorporación inmediata
- Presencial
Solicitud rápida
Cocinero/a
DAIA —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Cocina
- Formación continua
Solicitud rápida
Jefe/a de Sector
DAIA —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
AUXILIAR AYUDA A DOMICILIO BENALUP - CASAS VIEJAS
MACROSAD —Benalup-Casas Viejas, Cádiz provincia
- Media jornada
- Enfermería
Solicitud rápida
10d
Ayudante de Camarero/a - Conil de la Frontera (Cádiz)
Hipotels —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Restaurante
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Cocinero/a de Producción
DAIA —Conil de la Frontera, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Hotel
- Cocina
- Formación continua
Solicitud rápida
5d

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Guest Experience Agent

DAIA -
Conil de la Frontera, Cádiz provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Formación continua

Cualificaciones

Turismo
Servicio al cliente
Inglés
Grado
Atención al cliente
Diplomatura
Gestión de eventos
Alemán
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

Descripción:

Ofrecemos un puesto de Guest Experience Agent para trabajar en Daia Slow Beach Hotels, hotel sólo adultos con vistas inigualables al Océano Atlántico y unas puestas de sol inolvidables, un destino perfecto para desconectar y descansar.

Daia Slow Beach Hotel Conil es un hotel de 5* ubicado en la Playa de la Fontanilla y a tan solo 10 minutos andando del pueblo de Conil de la Frontera, ofrece el entorno perfecto para una escapada tranquila. Con 248 habitaciones, apuesta por una gestión sostenible que promueve la conservación del medioambiente, la preservación de la diversidad cultural y el desarrollo de la comunidad local.

Se encargará de colaborar en la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente, asegurándose que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

Política salarial competitiva.

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Tu día a día empezará a sonar así…

Cumplir con los objetivos departamentales establecidos así como con los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
Gestionar y promocionar el programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes.
Supervisar, controlar y organizar las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, , cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente.
Realizar el servicio de atención especial establecido para clientes VIP y especiales.
Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiencia personalizada.
Coordinar con otros departamentos y con los proveedores de manera conjunta, las actividades de entretenimiento a realizar en el Hotel, para asegurar la mejor experiencia del cliente.
Escuchar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas realizadas por el cliente durante su estancia en el Hotel.
Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente en TripAdvisor, Booking, Google, Google Daia Beach, Google Tavira, InStay, PostStay y reseñas internas y externas de TUI Quality, así como gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas y sugerencias de mejora de los clientes.
Cumplimiento de la implantación de los estándares del Manual de Ambientación Operacional.
Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
Cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Requisitos:

Eres ideal para el puesto si…

Diplomatura/ Grado Universitario en Turismo, Publicidad y/o Relaciones Públicas. Valorable Postgrado en Gestión de eventos y Protocolo / Relaciones Públicas / Animación Turística y/o similar.

Experiencia mínima de 2 años en la posición o similar en hoteles de 4* o superior.

Alemán y Inglés Nivel B2

Software de Gestión Hotelera, Nivel Avanzado. Office, Nivel Medio

Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

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Jefe de partida

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Cocinero/a

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