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Night Auditor
AR Hotels and Resorts —Calp, Alicante provincia
- Contrato fijo discontinuo
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
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Ayudante Cocina - NH Collection Real Casino de Madrid
Minor Hotels Europe & Americas —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
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Social Media Marketing Weapon
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Vivla Lifestyle SL —Madrid, Madrid provincia
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Chief Marketing Officer
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Sales Development Representative (SDR)
Vivla Lifestyle SL —Madrid, Madrid provincia
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Sales Development Representative (Dutch Speaker)
Vivla Lifestyle SL —Madrid, Madrid provincia
- CRM software
- Ventas
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Senior Firmware Engineer (Remote in Europe)
Fresco —En remoto
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Culinary Response Corps Member, Southern Europe (Field Contract Talent Network)
World Central Kitchen —España
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- Teletrabajo
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- Inglés
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Night Auditor

AR Hotels and Resorts
Calp, Alicante provincia

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Detalles del empleo

Contrato fijo discontinuo

Beneficios

Opción a contrato indefinido
Formación continua

Cualificaciones

Español
Turismo
Servicio al cliente
Inglés
Habilidades organizativas
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Hotel The Cook Book 4*, ubicado en Calpe (Alicante), inicia una nueva etapa, reafirmando su identidad como gastroboutique hotel donde la hospitalidad, el detalle y la gastronomía son el eje de la experiencia.

En esta nueva etapa, The Cook Book aspira a consolidarse como un referente del lujo mediterráneo, con la vocación de formar parte de la prestigiosa asociación Relais & Châteaux, apostando por la autenticidad, el savoir-faire y la excelencia en el servicio.

Para completar nuestro equipo, buscamos incorporar un/a Night Auditor que garantice la excelencia operativa durante el turno nocturno, combinando una atención cálida y personalizada al huésped con una gestión rigurosa.

Si quieres saber más sigue leyendo…

Te contamos las funciones principales del puesto:

Gestionar las operaciones de recepción durante el turno nocturno: check-in, check-out, reservas, asignación de habitaciones, facturación y cobros.
Realizar la auditoría nocturna y el cierre diario de producción.
Revisar y cuadrar caja.
Atender de forma personalizada las necesidades e incidencias de los huéspedes durante la noche.
Velar por la seguridad, tranquilidad y correcto funcionamiento del hotel en horario nocturno.
Participar activamente en la operativa del hotel, incluyendo servicio de desayunos, restauración, eventos u otras áreas cuando sea necesario.
Contribuir a la mejora continua, proponiendo ideas y optimizando procesos.
Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar la continuidad operativa y la excelencia en el servicio.
Preparar reportes e informes diarios para los equipos de Dirección y Recepción.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, sostenibilidad y procedimientos internos.
Contribuir activamente a la mejora continua de procesos y experiencia cliente.

¿Qué necesitamos de ti?

Deseable formación en Turismo o otras formaciones afines.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en hoteles 4* o superior.
Conocimientos en operativa hotelera, auditoría nocturna y atención al cliente.
Manejo de herramientas informáticas y PMS hoteleros.
Castellano e inglés imprescindibles (se valorarán otros idiomas).
Persona organizada, resolutiva y con gran atención al detalle.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar incidencias con criterio.
Habilidades comunicativas, discreción y empatía.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido.
Horario exclusivo nocturno.
Entorno laboral y clima laboral de calidad.
Estabilidad en empresa de amplio recorrido en el sector y en fase de crecimiento.
Formación continua.
Proyecto exclusivo con profesionales del sector.
Descuentos en todos los servicios AR Hotels y empresas con acuerdo de colaboración.

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