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GESTION DE CLIENTES II GEST. BANCA PREMIER CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 7865
CaixaBank —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Banca
4d
26883 Director/a Obra Línea Aérea de Contacto Ferroviaria
INECO —Almería, Almería provincia
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Microsoft Excel
- Formación continua
28344 - Director/a Obra Telecomunicaciones Zona Este
INECO —Valencia, Valencia provincia
- Máster
- Formación continua
28045 - Director/a Obra Edificación Ferroviaria
INECO —Bilbao, Vizcaya provincia
- Máster
- Formación continua
26502 - Director/a de Obra de Señalización Ferroviaria.
INECO —Oviedo, Asturias provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Formación continua
28357 - Técnico/a en Servidumbres Aeronáuticas
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Sin necesidad de experiencia
- Formación continua
26915 - Director/a Obra LAC Pórticos Sup. Pantógrafos
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Microsoft Excel
- Formación continua
27230 - Jefe/a de Unidad de Obra Ferroviaria
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Grado
- Gestión de equipo
- Disponible para viajar
- Formación continua
PMO Operaciones
Sharp DX —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Sistemas ERP
- Inglés
- Gestión de equipo
Solicitud rápida
28401- Jefe/a de Unidad de obra ferroviaria
INECO —Jimena de la Frontera, Cádiz provincia
- Máster
- Grado
- Gestión de equipo
- Formación continua
28274- Ingeniero/a Proyectos fibra óptica
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Grado
- Formación continua
Becari@ Desarrollo de Negocio y Licitaciones (SDR & Bid Management)
Devoteam —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
4d
25170- Director/a de Obra de Señalización Ferroviaria
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Formación continua
25995 - Técnico/a de Infraestructura y Vía Ferroviaria
INECO —Bilbao, Vizcaya provincia
- Máster
- Grado
- Construcción
- Formación continua
28188 - TECNICO DE INSTALACIONES DE EDIFICACION EN OBRA
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Formación continua
Becari@ Desarrollo de Negocio y Licitaciones (SDR & Bid Management)
Devoteam Spain —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
Solicitud rápida
4d
26641- Director/a Obra Señalización Ferroviaria
INECO —Barcelona, Barcelona provincia
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Microsoft Excel
- Formación continua
GRC Senior Specialist (Ciberseguridad)
knowmad mood —Palma de Mallorca, Illes Balears provincia
- De lunes a viernes
- Teletrabajo
- Mantenimiento
- Inglés
- Project management
6d
28440 - Jefe/a de Unidad de obra ferroviaria
INECO —Madrid, Madrid provincia
- Máster
- Grado
- Gestión de equipo
- Formación continua
26409- Director/a Obra Señalización Ferroviaria.
INECO —Sevilla, Sevilla provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- AutoCAD
- Formación continua

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GESTION DE CLIENTES II GEST. BANCA PREMIER CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 7865

CaixaBank -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Hace 4 días

Cualificaciones

Servicio al cliente
Atención al cliente
Banca

Descripción completa del empleo

MADRID, MD, ES, 28041

¿Qué proyectos desarrollamos?

La misión de este equipo es realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Premier, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales digitales que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos para su centro.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:

Gestionar la cartera de clientes asignados.
Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera
Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco.
Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera.
Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.
Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera.

Requisitos mínimos

Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes.
Necesaria Certificación MIFID, LCCI e IDD
Conocimiento del modelo A y protocolo banca Premier.

Otros requisitos:

Control y seguimiento de Gestión Operativa.
Conocimiento de Sistemática Comercial.
Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares.
Conocimiento y gestión morosidad.
Innovación y apertura al cambio.

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital.

Competencias

HARD SKILLS

SISTEMÁTICA COMERCIAL

MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"

VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

CIERRE DE VENTAS DIGITALES

RIESGO DE CRÉDITO

ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES

PROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALES

ASESORAMIENTO

ATENCIÓN AL CLIENTE MULTICANAL Y DIGITAL

ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

HERRAMIENTAS COMERCIALES

SOFT SKILLS

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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director de transformación digital empleos en spain

GESTION DE CLIENTES II GEST. BANCA PREMIER CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 7865

26883 Director/a Obra Línea Aérea de Contacto Ferroviaria

28344 - Director/a Obra Telecomunicaciones Zona Este

28045 - Director/a Obra Edificación Ferroviaria

26502 - Director/a de Obra de Señalización Ferroviaria.

28357 - Técnico/a en Servidumbres Aeronáuticas

26915 - Director/a Obra LAC Pórticos Sup. Pantógrafos

27230 - Jefe/a de Unidad de Obra Ferroviaria

PMO Operaciones

28401- Jefe/a de Unidad de obra ferroviaria

28274- Ingeniero/a Proyectos fibra óptica

Becari@ Desarrollo de Negocio y Licitaciones (SDR & Bid Management)

25170- Director/a de Obra de Señalización Ferroviaria

25995 - Técnico/a de Infraestructura y Vía Ferroviaria

28188 - TECNICO DE INSTALACIONES DE EDIFICACION EN OBRA

Becari@ Desarrollo de Negocio y Licitaciones (SDR & Bid Management)

26641- Director/a Obra Señalización Ferroviaria

GRC Senior Specialist (Ciberseguridad)

28440 - Jefe/a de Unidad de obra ferroviaria

26409- Director/a Obra Señalización Ferroviaria.

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