DESCRIPCIóN
en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector publico
Técnico/a de explotación para administración y operación de las herramientas OBS, ejecutando procedimientos, tareas de operación, control de calidad y soporte a incidencias/peticiones.
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Contrato indefinido
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Modalidad híbrida ( 1-2 días en cliente )
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Lugar de trabajo: Barcelona
- Jornada completa
- Ejecución de procedimientos de operación y administración de las herramientas de observabilidad y soporte operativo del servicio.
- Atención y seguimiento de incidencias, consultas y peticiones del servicio, registrando adecuadamente las tareas y evidencias.
- Soporte en tareas de mantenimiento, operación planificada, documentación y actualización de inventarios.
- Identificación de mejoras y automatizaciones para incrementar la eficiencia de la operación..
REQUISITOS
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mínimo 4 años de Experiencia en Operación/explotación de herramientas TIC o servicios de observabilidad.
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Capacidad para ejecutar procedimientos con rigor y registrar correctamente las tareas.
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Conocimiento de procesos ITSM: incidencias, peticiones, cambios y consultas.
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Orientación a calidad, servicio y mejora continua.
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Nivel alto de catalán.
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Formación CFGM o superior.
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Experiencia con alguna de estas tecnologías:
- OpenTelemetry
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Grafana
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Dynatrace
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Elastic
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AppDynamics
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Nagios
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Zabbix
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Azure Monitor
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Google Cloud Monitoring
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AWS CloudWatch
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Certificación Elastic u OpenTelemetry OCTA
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Certificaciones cloud: AWS, Azure o Google Cloud.
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Conocimientos de OpenText OBM.
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Salario competitivo en función de la experiencia
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Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
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22 días laborables de vacaciones
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Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
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Formación en Tecnología y Soft Skills
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Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros
en cuanto a nosotros ... Grupo Digital
Somos una consultora IT, con un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..
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