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Key Account Manager

Management and Soul
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Detalles del empleo

Beneficios

Teletrabajo opcional

Cualificaciones

Español
Ventas
Sistemas ERP
Inglés
Catalán
Gestión de la relación con el cliente
B2B
Ventas B2B
Gestión de cuentas
Negociación
Ventas técnicas

Descripción completa del empleo

¿Te apasiona gestionar y fidelizar clientes estratégicos en un entorno industrial, manteniendo relaciones comerciales a largo plazo?

¿Tienes experiencia en venta técnica B2B y te sientes cómodo/a asesorando al cliente para encontrar la mejor solución?

Desde Management & Soul, estamos seleccionando para Arpol, empresa industrial consolidada, referente en su sector, un/a Key Account Manager, con foco principal en la gestión y fidelización de cuentas clave, que incluye también una parte de desarrollo de nuevo negocio y captación de clientes a nivel nacional.

¿Cuál será tu misión?

Tu misión será la gestión de clientes actuales y la captación de nuevos negocios, asegurando el crecimiento sostenible de la empresa, combinando la gestión de cuentas clave con la prospección de mercado, identificando oportunidades y manteniendo relaciones estratégicas con clientes nacionales

¿De qué te encargarás?

Reportando a Dirección Comercial, tus principales responsabilidades serán:

Gestionar y desarrollar cuentas clave, construyendo relaciones comerciales de confianza y largo plazo.
Detectar oportunidades de crecimiento dentro de clientes existentes, identificando nuevas necesidades o aplicaciones.
Negociar contratos, acuerdos comerciales y condiciones de servicio.
Realizar una captación de nuevos clientes y oportunidades de negocio (mercado nacional). Realizar estudios de mercado.
Elaborar y presentar propuestas comerciales alineadas con la estrategia de la empresa.
Asegurar el seguimiento y fidelización de clientes, gestionando incidencias y anticipándote a sus necesidades.
Coordinación con otros departamentos de la empresa para garantizar el correcto cumplimiento de pedidos, plazos y condiciones.
Analizar datos de ventas, preparar informes comerciales y previsiones, y proponer mejoras basadas en datos y tendencias de mercado.
Respetar y promover la cultura de empresa y la política comercial y de compliance de la empresa.

¿Qué buscamos?

Formación: titulación vinculada a áreas técnicas. Se valorará formación complementaria en ventas o negociación.
Experiencia: mínimo 5 años en posiciones comerciales, en entorno industrial o de fabricación, con experiencia en gestión de cuentas clave.
Conocimientos: ventas B2B, negociación, gestión y fidelización de clientes, uso de ERP/CRM y herramientas de análisis comercial.
Idiomas: dominio del castellano y catalán. Valorable dominio de inglés.
Competencias: negociación, orientación a resultados, autonomía, proactividad, confianza, cercanía, planificación, organización y dotes comunicativos.
Disponibilidad para viajar (aprox. 20% del tiempo).

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una empresa industrial sólida y reconocida, con proyecto estable y recorrido.
Rol clave, con impacto directo en la relación con clientes estratégicos.
Entorno colaborativo, con trabajo transversal entre departamentos.
Posibilidad de teletrabajo y flexibilidad horaria.

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