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DRU Assistant
Enterprise Mobility —Madrid, Madrid provincia
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1d
Assistant Store Manager - M/H
Courir —Madrid, Madrid provincia
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Solicitud rápida
Teaching Assistant Internship
Inspired —Madrid, Madrid provincia
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DIRECTOR/A ADJUNTO/A - MADRID CALEIDO
Mango —Madrid, Madrid provincia
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11d
Assistant Manager - Debt Advisory, Turnaround & Value Creation Services
Deloitte —Madrid, Madrid provincia
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Programs Coordinator (Prácticas)
MIOTI —Madrid, Madrid provincia
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Solicitud rápida
Associate Director - Talent Pipeline
IE University —Madrid, Madrid provincia
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Area Manager (Zona Norte) | Retail
Blue Banana Brand —Madrid, Madrid provincia
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Sales Assistant, Moraleja Store (Temporal) -30h-
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10d
Organic Growth Manager (Generative Search)
Revolut —Madrid, Madrid provincia
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Sales Assistant, Gran Plaza 2 Store (Temporal) -16h-
SCALPERS FASHION SL —Majadahonda, Madrid provincia
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2d
Customer Billing Coordinator, Administration and Accounting (Temporary)
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Associate Director, Business Masters, Business School (Temporary)
IE University —Madrid, Madrid provincia
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Associate Director- Corporate Projects, IE Foundation
IE University —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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12d
Junior Manager - Talent Pipeline
IE University —Madrid, Madrid provincia
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Director - Talent Pipeline
IE University —Madrid, Madrid provincia
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Associate Manager, Content Localization
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REGIONAL OPERATIONS MANAGER
Mango —Madrid, Madrid provincia
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- Trabajo híbrido
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Manager - Talent Pipeline
IE University —Madrid, Madrid provincia
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DRU Assistant

Enterprise Mobility -
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Detalles del empleo

Jornada completa
Hace 1 día

Cualificaciones

Microsoft Excel
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Inglés
Habilidades organizativas
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Overview

El DRU Assistant podrá desempeñar todos los roles del DRU (examen, facturación, recobro o soporte administrativo) en función de las necesidades del Departamento. Aunque finalmente se le pueda asignar un rol principal, se formará en todos los roles del DRU, ya que el personal del DRU es multifuncional lo que nos proporciona flexibilidad a la hora de afrontar diferentes picos de trabajo en los distintos roles y nos permite ser más eficientes y eficaces. Eso significa que evaluará los expedientes de daños para determinar si son subrogables o no, gestionar la facturación de los daños a los clientes, la gestión de recobro de la deuda de daños de nuestros clientes o terceros y la gestión telefónica y por email de las consultas de nuestros clientes externos y de otros departamentos. Es una gran oportunidad para que los candidatos/as elegidos/as marquen la diferencia con incidencia directa en el desarrollo y desempeño del DRU y contribuya determinantemente al éxito de los resultados del DRU y de la empresa

Responsibilities

Gestión de deuda: seguimiento deuda de clientes por email y por teléfono.
Elaboración de informes de deuda de su cartera de clientes
Generar los pack de documentación (carta, desglose, factura, etc…) para enviar al cliente como soporte de la reclamación de la deuda.
Gestionar las reclamaciones de los clientes sobre los expedientes facturados, asegurándose que lo reclamado y la documentación enviada se corresponden con los daños registrados en el expediente y que los daños son de su responsabilidad.
Seguimiento de las tareas asignadas según el procedimiento
Ayuda a otros roles según la carga de trabajo en cada momento
Gestión de emails y llamadas telefónicas

Qualifications

Experiencia en gestiones administrativas
Capacidad analítica y atención a los detalles
Nivel alto de inglés hablado y escrito
Habilidades de comunicación profesional con clientes (verbal y escrita)
Ser capaz de trabajar de forma independiente y en equipo
Capacidad de organización y de completar una carga de trabajo personal significativa con un alto nivel de precisión
Capacidad de presentar información a un público variado
Conocimiento a nivel usuario de Excel / Access

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DRU Assistant

Assistant Store Manager - M/H

Teaching Assistant Internship

DIRECTOR/A ADJUNTO/A - MADRID CALEIDO

Assistant Manager - Debt Advisory, Turnaround & Value Creation Services

Programs Coordinator (Prácticas)

Associate Director - Talent Pipeline

Area Manager (Zona Norte) | Retail

Sales Assistant, Moraleja Store (Temporal) -30h-

Organic Growth Manager (Generative Search)

Sales Assistant, Gran Plaza 2 Store (Temporal) -16h-

Customer Billing Coordinator, Administration and Accounting (Temporary)

Associate Director, Business Masters, Business School (Temporary)

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