16 publicaciones de empleo destacadas de servicio al cliente en valencia, vc (¡Están contratando!)

Ocean Freight Operations & Customer Service Specialist Bulk (m/f/n)
DHL —Valencia, Valencia provincia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Seguro médico privado
- Acciones empresariales
16h
Técnico/a Servicio Atención al Cliente Valencia
TM Grupo Inmobiliario —Puig, Valencia provincia
- Servicio al cliente
Solicitud rápida
Conductor de reparto y atención al cliente
domestiko.com —Picassent, Valencia provincia
- Media jornada
- Servicio al cliente
Auxiliar Administrativa Comercial
BABOO TEXTIL SL —Alfafar, Valencia provincia
- De 18.000 € a 19.000 € al año
- Jornada completa
- Ventas
- Servicio al cliente
- Parking gratuito
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
3d
Teleoperador/a para equipo de marketing
Farmamundi —Paterna, Valencia provincia
- Media jornada
- Microsoft Word
- CRM software
- Microsoft Excel
14d
Administrativo/a Comercial
mateco —Valencia, Valencia provincia
- Ventas
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Recepcionista Hotel 4*
Estimar Hotels —La Pobla de Farnals, Valencia provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Prácticas Verano 2026 Valencia - Management, Customer Service & Sales
Enterprise Mobility —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Recepcionista con inglés y francés
domestiko.com —Alginet, Valencia provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Recepción
9d
Deutschsprachiger Customer Service und Sales Officer auf Malta
Next Job Abroad —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
- Microsoft Office
Solicitud rápida
Prácticas laborales Valencia- Management, Customer Service & Sales
Enterprise Mobility —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Cajero/a FINES DE SEMANA
Brico Depôt —San Antonio de Benagéber, Valencia provincia
- Solo fin de semana
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
Spanish Customer Support | Relocate to Greece
Next Job Abroad —Valencia, Valencia provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Trabajo híbrido
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
Atención Cliente Profesional (Sector Cocinas y Puertas)
Puertas Sevillano —Aldaia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Carpintería
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Administrativo/a con Portugués - Valencia/València
Mercadona —Albalat dels Sorells, Valencia provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Bases de datos
- Bachillerato
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
1d
Cajero/a tiempo parcial horario tardes
Brico Depôt —Quart de Poblet, Valencia provincia
- Media jornada
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Seguro médico privado
Solicitud rápida

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Ocean Freight Operations & Customer Service Specialist Bulk (m/f/n)

DHL -
Valencia, Valencia provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido
Hace 16 horas

Beneficios

Seguro médico privado
Acciones empresariales
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Seguro de vida
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Microsoft Word
Microsoft Excel
Servicio al cliente
Inglés
Microsoft Office
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

¿Quieres formar parte de la compañía líder en logística del mundo? ¿Tienes experiencia en gestión de transporte marítimo? ¿Te gusta colaborar con diferentes departamentos y ayudar a crecer al negocio? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para tu desarrollo profesional!

En DHL Global Forwarding buscamos una persona que se incorpore en el equipo de transporte marítimo para nuestra oficina de Valencia, haciendo labores operativas y de atención al cliente, y focalizándose en gran medida en uno de nuestros clientes más relevantes para la oficina.

¿Qué esperamos de ti como parte del mejor equipo especializado?

OBJETIVOS:

Actúa como contacto clave para los clientes asignados.
Gestiona y coordina los embarques de su propia cartera de clientes de marítimo y/o los embarques de una zona geográfica.
Lleva a cabo el servicio marítimo requerido por el cliente (grupaje / carga completa).
Está informado del estado de los envíos y de las excepciones de los clientes asignados.
Informa proactivamente a los clientes del estado de sus envíos
Gestiona las consultas de los clientes.
Se asegura de que se cumplen los requisitos operativos del cliente y tomar acciones correctivas en caso necesario para dar un servicio excelente.
Asume y maneja cualquier queja de los clientes; resuelve las quejas de los clientes o asigna tareas a otras funciones.

RESPONSABILIDADES:

Recepción del pedido del Cliente.
Gestionar reserva con la compañía naviera
Coordinar la carga de la mercancía con el cliente.
Presentar el despacho de aduanas (factura comercial, packing list, y certificaciones) o proporciona datos de despacho al agente aduanal.
Revisar si el destino de la mercancía requiere unos documentos de aduanas especiales, para prepararlos y enviarlos al país correspondiente.
Asegurar, si el cliente hace su propio despacho de aduanas, que se ha enviado el DUA a la naviera.
Confeccionar el BL (instrucciones de embarque) para enviar a la naviera
Confirmar la salida del buque y carga a bordo
Envía el BL al cliente.
Instruye al departamento de facturación.
Realiza seguimiento del estado de los envíos, identifica incidencias y se asegura de que se solucionan, tomando acciones correctivas para evitarlas en el futuro.
Es responsable de la calidad de la documentación acorde con las regulaciones y procesos internos.
Se responsabiliza de la calidad de la información introducida en el sistema.
Cualquier otra función adicional relativa al puesto de trabajo.

REQUERIMIENTOS:

Más de 3 años de experiencia en Freight Forwarding y departamento de marítimo en Exportación.
Conocimientos en transporte de mercancías peligrosas, titulación es un plus.
Fuertes habilidades de comunicación.
Orientación a resultados y atención al detalle.
Buenas habilidades telefónicas y de escritura vía correo electrónico
Alta capacidad de estructuración.
Conocimiento avanzado de Microsoft office (Outlook, Word, Excel, etc.)
Se valorarán estudios en Comercio Exterior / Transporte y Logistica.
Buen conocimiento del inglés (verbal/escrito) – nivel B2-C1
Se valorará el conocimiento de la herramienta CargoWise

¿Qué ofrecemos?

Incorporación en la compañía líder en el sector de la logística a nivel mundial.
Contrato indefinido.
Interesante remuneración fija y variable anual basado en objetivos individuales y de negocio.
Interesantes beneficios:
- 25 días laborables de vacaciones.
- Seguro de Vida.
- Seguro Médico privado para ti y para tu cónyuge / descendientes, pagado al 50% por DHL.
- Plan de retribución Flexible: Guardería, Transporte y Seguro Médico.
- Club de Descuentos DHL CLUB.
- Plan “Be Wellbeing” DGF: Fruta en la oficina, acuerdos con gimnasios y centros de salud y sesiones de fisioterapia subvencionadas al 50%.
- Plan de aportaciones a programa de acciones de la compañía, con un 15% de descuento, a partir de los 3 meses de contrato.
- Ubicación privilegiada en unas nuevas oficinas con transporte público cercano.

¿Por qué DHL?

Porque nos importan las personas y ponemos al cliente en el centro de nuestro enfoque. Hemos renovado nuestra Certificación como Top Employer en España y a nivel global, y también estamos certificados como Great Place to Work.

DHL Global Forwarding es la división del Grupo Deutsche Post DHL especializada en el transporte de carga aérea y marítima, y servicios de valor añadido.

A través de nuestra red mundial de oficinas propias, ofrecemos soluciones puerta a puerta, incluyendo servicios de valor añadido asociados a la gestión de la cadena logística (aduanas, seguros, transporte con control de temperatura end to end, mercancías peligrosas, etc..).

Nuestro equipo de profesionales en todo el mundo nos posiciona como líderes en calidad de servicio, siendo el cliente el centro de nuestra actividad, con una cultura de innovación y mejora continua.

En DHL Group estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y rechazamos cualquier forma de discriminación. Nuestros criterios de selección se basan en la cualificación, el desempeño, las competencias y la experiencia aportada por cada persona.

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