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GESTOR/A DE CLIENTES - CONTAC CENTER CLÍNICAS - MADRID
Caser Dental —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Inglés
- Cuidados al paciente
- Teletrabajo opcional
Gestor/a Punto de Venta canal Impulso (Madrid)
the Fini company —Madrid, Madrid provincia
- De lunes a viernes
- Microsoft Excel
- Negociación
- Formación continua
Delegado/a de Ventas PHYSIO Zona Centro
PRIM, S.A. —Madrid, Madrid provincia
- Ventas
Solicitud rápida
1d
Técnico/a Comercial Ecommerce
Visiotech España —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Marketing
- Negociación
Solicitud rápida
5d
Gestor/a Comercial Telefónico – Turno Fijo (Martes a Sábado)
Verisure —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Ventas
- Negociación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
GPV / Gestor/a Punto de Venta
APUNTO MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA SL —Madrid, Madrid provincia
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
Solicitud rápida
Gestor/a Comercial Telefónico
Securitas Direct España S.A.U —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- Media jornada
- Ventas
- Negociación
- Formación continua
Solicitud rápida
Gestor/a de Ventas
Repsol —Arganzuela-Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Microsoft Excel
- Ventas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Agente comercial de seguros
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Informática
- Ventas
- Servicio al cliente
13d
Delegado/a de Ventas PHYSIO Zona Centro
Prim —Madrid, Madrid provincia
- Ventas
1d
Gestor Técnico - Centros Comerciales
Savills Spain —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Grado
- Contratos
Gestor Comercial Francés Alto- ¡Dale un impulso a tu carrera!
FAIN Ascensores —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Negociación
5d
Delegado de Ventas Pediatría & Farmacia. León
Recordati —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
Ejecutivo de cuentas HORECA
dnoise —Vallecas-Madrid, Madrid provincia
- Marketing
- Sin necesidad de experiencia
- Máster
Delegado de ventas Cardio Uro. Zaragoza
Recordati —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
Agente comercial para servicios financieros
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- 8,90 € por hora
- Ventas
- Habilidades de comunicación
Delegado/a comercial
PTV Telecom —Madrid, Madrid provincia
- Ventas
- Gestión de equipo
- Negociación
Title Delegado de Ventas Pediatría & Farmacia. León
Recordati —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
Delegado de ventas Gastroenterología & Psiquiatría. Asturias
Recordati —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Habilidades organizativas
- Habilidades de comunicación
Comercial Técnico/a CAEs – Energía y Sostenibilidad
Zabala Innovation —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Ventas
- Flexibilidad horaria
- Teletrabajo opcional

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GESTOR/A DE CLIENTES - CONTAC CENTER CLÍNICAS - MADRID

Caser Dental -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa

Beneficios

Teletrabajo opcional

Cualificaciones

CRM software
Inglés
Cuidados al paciente
Contratos
Telemarketing

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¿Qué buscamos?

Caser Servicos, para el negocio de Clínicas (Caser Dental, Caservet y Operarme) precisa incorporar un/a Gestor/a de clientes para nuestro Contac Center en las oficinas de Avenida de Burgos 109 (Las Tablas, Madrid).

Su misión principal será gestionar y mantener la relación diaria con los clientes, asegurando una atención eficaz, cercana y resolutiva. Actuar como enlace entre el cliente y la empresa para garantizar el cumplimiento del servicio, la satisfacción del cliente y la identificación de nuevas oportunidades comerciales.

Entre sus funciones, se encuentra:

Atender y dar respuesta a las solicitudes, consultas o incidencias planteadas por los clientes.
Coordinar internamente con los departamentos operativos (producción, técnico, administración) para garantizar la correcta prestación del servicio.
Realizar seguimiento de los contratos en vigor, controlando plazos, niveles de servicio y cumplimiento de condiciones.
Detectar oportunidades de mejora o ampliación del servicio en coordinación con el equipo comercial.
Supervisar indicadores clave de satisfacción y servicio, identificando desviaciones o riesgos.
Organizar reuniones periódicas de seguimiento con clientes clave para evaluar resultados.
Participar en la elaboración o revisión de propuestas y renovaciones de contrato.
Mantener actualizada la información comercial y de gestión en el CRM o herramienta correspondiente.
Trasladar al cliente incidencias relevantes, cronogramas de actuación o medidas correctivas.
Fomentar la fidelización a través de una atención personalizada, profesional y orientada al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Contrato laboral indefinido.
Jornada completa en horario continuo.
Turnos rotatorios de M/T de lunes a viernes, distribuídos en la franja de 9:00 a 21:00 horas.
Modalidad híbrida de trabajo: 2 días de teletrabajo a la semana
Salario en torno a experiencia.

Formación profesional en administración o similar.
Manejo de herramientas ofimáticas.

Valorable:

Experiencia en telemarketing y/o acostumbrado/a al trato telefónico con el paciente y/o cliente.
Experiencia en atención al paciente en centros médicos, dentales o veterinarios.
Nivel alto de inglés

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Ejecutivo de cuentas HORECA

Delegado de ventas Cardio Uro. Zaragoza

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