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Líder Funcional Salesforce Service Cloud
Grupo NS —Madrid, Madrid provincia
- De 45.000 € a 55.000 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Lead Data Engineer (m/f/d)
Allianz —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Informática
- Azure
- Informática
- Plan de pensiones
4d
Supply Chain Planning Transformation & Design Lead
Bluecrux —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
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(Senior) SAP SuccessFactors Consultant – Learning (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions GmbH —Barcelona, Barcelona provincia
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Intetics —España
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Líder Funcional Salesforce Service Cloud

Grupo NS -
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Detalles del empleo

Jornada completa
De 45.000 € a 55.000 € al año

Beneficios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Microsoft Powerpoint
Microsoft Word
Español
Microsoft Excel
Salesforce
Inglés
Microsoft Office
Supervisión de personal
Cloud

Descripción completa del empleo

Ubicación

Madrid

Salario

45,000 € - 55,000 €

Bruto/año

Categoría

Informática y telecomunicaciones

Subcategoría

Análisis

Sector

Servicios y tecnología de la información

Jornada laboral

Completa

Modalidad de trabajo

Teletrabajo/Remoto

Nivel profesional

Mando Intermedio

Departamento

Informática

Descripción

En Grupo NS, multinacional tecnológica con más de 20 años de experiencia, buscamos incorporar un/a Enterprise Solution Architect / Líder Funcional para un proyecto estratégico de implantación de Salesforce Service Cloud en un entorno internacional.

Descripción del puesto

La persona seleccionada actuará como Líder Funcional del Proyecto, siendo responsable de comprender las necesidades del negocio del cliente y trasladarlas funcionalmente a la solución Salesforce Service Cloud. Trabajará en estrecha colaboración con el delivery lead, el technical lead y el equipo de desarrollo, garantizando la correcta definición y entrega funcional de la solución.

Funciones principales

Análisis y comprensión de los requerimientos de negocio del cliente.
Definición funcional de la solución sobre Salesforce Service Cloud.
Supervisión funcional de los entregables del equipo técnico.
Interlocución con negocio y equipos técnicos.
Participación en las distintas fases del proyecto: diseño, implantación y evolución.
Apoyo a la coordinación funcional del equipo del proyecto.

Ubicación y modalidad

Ubicación preferente: Madrid (abierto a otras localizaciones dentro de España según perfil).
Modalidad de trabajo: Teletrabajo.
Viajes puntuales (no guardias).

Proyecto

Proyecto internacional con una primera fase de 4-5 meses (España y Portugal).
Continuidad prevista en fases posteriores, con una duración total estimada de 1,5 a 2 años.

¿Qué ofrecemos?

Participación en un proyecto estratégico e internacional.
Estabilidad y continuidad en un entorno tecnológico de primer nivel.
Flexibilidad y modelo de trabajo remoto.
Desarrollo profesional en una compañía en crecimiento.

¿Te interesa formar parte de un proyecto clave de transformación digital con Salesforce?

¡Te estamos esperando en Grupo NS!

Requisitos mínimos

Requisitos

Experiencia mínima de 4-5 años en roles similares (Solution Architect / Functional Lead).
Conocimiento funcional sólido de Salesforce Service Cloud.
Valorable experiencia en proyectos de integración de Salesforce Service Cloud con SAP.
Experiencia previa en supervisión funcional de equipos técnicos (valorable).
Manejo habitual de herramientas de Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word).
Inglés fluido, imprescindible para fases internacionales del proyecto.
Castellano nativo o bilingüe.

Competencias

Interlocucion clientes
análisis funcional
Integración
TOMA REQUERIMIENTOS
implantación
diseñar

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