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Customer Fulfillment Manager - IKEA Zaragoza
IKEA —Zaragoza, Zaragoza provincia
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5d
ASSISTANT (SAICA)
Ayanet Recursos Humanos —El Burgo de Ebro, Zaragoza provincia
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Solicitud rápida
1d
DATACENTER - Quality Manager
Set Europa —Zaragoza, Zaragoza provincia
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Prácticas Ingeniería Zaragoza
ENDESA, S.A. —Zaragoza, Zaragoza provincia
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TECNICO/A GESTOR/A DISTRIBUCIÓN – PROJECT MANAGEMENT-Zaragoza
Enel —Zaragoza, Zaragoza provincia
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Supervisor/a de Obra para Celdas de Media Tensión (m/f/d)
Siemens —Zaragoza, Zaragoza provincia
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5d
TÉCNICO/A JEFE/A DE PRODUCCIÓN (SAICA)
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Asesor/a Comercial Automoción Premium | Zaragoza
rpc - The Retail Performance Company —Zaragoza, Zaragoza provincia
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Jefe/a de Obra de Edificación
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JEFE/A DE OBRA CIVIL/ EDIFICACIÓN ZARAGOZA
Ilerwork —Zaragoza, Zaragoza provincia
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Técnico de Calidad - Energías Renovables
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RESPONSABLE DE ALMACÉN Y LOGÍSTICA
Ayanet Recursos Humanos —Plataforma Logistica Plaza, Zaragoza provincia
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DATACENTER - Mechanical Manager
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Asesor/a Comercial BMW | Augusta Aragón | Zaragoza
rpc - The Retail Performance Company —Zaragoza, Zaragoza provincia
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COORDINADOR SERVICIO TÉCNICO. SAT
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DATACENTER - Encargado Eléctrico
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Gestor/a de Transporte – Paquetería (B2B / Puerta a puerta) Villanueva de Gállego (Zaragoza)
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Customer Fulfillment Manager - IKEA Zaragoza

IKEA -
Zaragoza, Zaragoza provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
Hace 5 días

Cualificaciones

Microsoft Office
Desarrollo de negocios
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

"You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.

A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join the team and start a better life for yourself."

Location

Zaragoza
Employment type

Jornada completa Colaborador permanente
Department

Logística y Cadena de Suministro
Deadline

2026-07-13

Perfil del candidato/a (título) Por qué nos vas a encantar

Perfil del candidato/a (texto) - Idioma por defecto IKEA Zaragoza es un mercado en pleno desarrollo donde tenemos grandes planes y necesitamos personas, con pasión en asegurar el desarrollo de negocios ya creados y la implementación de nuevos negocios, acompañando esta hermosa aventura con un equipo de personas formadas y que compartan la misma pasión. Necesitamos alguien como tú, con esa vocación hacia el emprendimiento y que no te conformas con lo ya establecido, en constante búsqueda para hacer que las cosas sucedan, con la energía y las ideas que harán desarrollar nuestro mercado. Te ofrecemos la oportunidad única de unirte al fantástico equipo de IKEA Zaragoza, desarrollar la estrategia de todo el área de Customer Fulfilment y participar en la transformación y expansión del mercado IKEA Zaragoza en nuestro punto más alto, con la apertura de nuevos puntos de contacto con clientes (IKEA Lleida, Tudela…). ¡Contamos contigo!.

Sobre ti:

Alta capacidad de comunicación, influencia y liderazgo
Alta accesibilidad, capacidad para fomentar y facilitar el trabajo en equipo y el desarrollo de equipos
Pasión por las personas y el potencial individual, liderar el negocio a través de las personas, transmitir nuestros valores y actuar localmente con un enfoque estratégico
Habilidades estrategas para la transformación y el desarrollo de negocios: implementación de planes de acción, análisis de métricas...
Alta competencia digital (Office 365…)
Buena competencia en inglés (hablado y escrito)

Principales responsabilidades (título) Qué harás día a día

Principales responsabilidades (texto) - Idioma por defecto Liderar el área de Customer Fulfilment y trabajar con el equipo logístico de la tienda y con el equipo nacional de logística de tienda para procurar la máxima disponibilidad de las mercancías para clientes en todo momento y con el menor coste.

Analizar los resultados de las métricas (KPI,s,...), implementar los planes de acción necesarios.

Participar activamente en el proceso de gestión para crear el plan de negocio de la tienda a partir de los comentarios recogidos a nivel nacional y global, y realizar el seguimiento de todas las acciones logísticas que den soporte al plan de negocio y a la dirección nacional.

Asegurar que todas las estrategias y prioridades nacionales pertinentes estén en línea con el plan de negocio y acción de la tienda.

Garantizar la calidad de los productos, la comercialización y la satisfacción de clientes en su experiencia de compra.

Garantizar el desarrollo y el uso correcto de la capacidad logística a largo plazo en la tienda de acuerdo con el ámbito del surtido. Esto incluye el espacio, los equipos y las personas como parte de la capacidad de la cadena de suministro.

Identificar, seleccionar y desarrollar talentos presentes en el equipo de flujo de mercancías, en especial en el Perfil directivo departamento de logística, para garantizar la planificación de la sucesión.

Vivir los valores de IKEA y fomentar una cultura IKEA fuerte y próspera, que inspire a colegas a alcanzar metas importantes en la tienda y en especial en el departamento de logística.

Asegurar que el departamento de logística de la tienda trabaje en conformidad con el código de conducta de IKEA, las normas internas de IKEA y la legislación local relativa a la salud, la seguridad, la protección y el medio ambiente.

Supervisar el rendimiento del departamento de logística con el fin de llevar a cabo las acciones pertinentes para la consecución de las metas de crecimiento, presupuesto y rendimiento recogidas en el plan de negocio de la tienda y en el plan de acción logística.

Concienciar a las tiendas IKEA y a la marca IKEA para que se comporten de forma responsable con el medio ambiente llevando a cabo las acciones necesarias para ayudar a alcanzar una rentabilidad sostenible a largo plazo.

Visión y misión del equipo (título) Nuestro equipo en IKEA

Visión y misión del equipo (título) Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.

Sección local (texto) - Idioma por defecto

IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofrece

Por qué te vamos a gustar

Desde lo más profundo de los bosques de Suecia, hemos llevado nuestra cultura y valores a todos los rincones del mundo. Nuestra oferta gira en torno a productos de decoración que respetan el planeta y llegan a millones de clientes. Y nuestro negocio es posible gracias a unos magníficos colaboradores que reflejan la diversidad humana en todas sus dimensiones y la pasión por la vida en el hogar. Todos/as aportamos nuestras propias singularidades para crecer y mejorar juntos. Nuestro objetivo de «crear un mejor día a día para la mayoría de las personas» nos sirve de inspiración y nos guía en todo lo que hacemos. Somos IKEA. IKEA está comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación.

Qué tenemos en común

Vivir de acuerdo a nuestros valores
Ser uno/a mismo/a y respetar a los demás
Pasión por la decoración del hogar
Trabajar, aprender y mejorar
¡Divertirnos!

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